心理学的研究表明:人们在接受事物的时候,对事物的开头和结尾印象比较深。譬如,看一篇小说或者听一段故事,往往是中间的有些情节已经淡忘,但是对开头和结尾仍记忆犹新。所以,人们比较重视事物的开头和结尾。开场白是发言的开头,说得好,能够打动听众的心,激发起他们的情绪,使听众以高昂的情绪听发言,产生良好的发言效果。因此,几乎所有发言人都非常重视开场白。
开场白多种多样,归纳起来主要有这样几类:
一、自我介绍式
发言人落座后,首先做一个自我介绍,把自己的基本情况,或者是自己单位的基本情况告诉听众,然后,宣读讲稿,或者边宣读讲稿边解释发言内容,或者脱稿发言。这样的开场白叫做自我介绍式开场白。譬如,在全国nit应用技术交流会上,有一位代表发言的开场白是:“同志们好!我是河南省南阳幼儿师范的老师,也是我们学校nit推广项目的负责人。现在,我向诸位同仁汇报一下我们学校在nit方面的做法,……。”再譬如说,在河南省课件制作交流会上,某代表的开场白是:“各位老师,你们好!我叫张军,来自河南省的南疆边陲XX县,是一所乡村小学普通老师,……。”
听众有一个共同的心理,就是想知道自己在听谁发言。知道了发言人的基本情况,心里会塌实许多,可以专心致志地听会。不知道发言人的基本情况,在听的过程中,心里老是不塌实,好象缺了点什么似的,时不时会自言自语地在心里问“这是谁?”有的人还会停止听讲,向周围的人打探发言人的基本情况,分散注意力,降低听会的效果。
自我介绍是有条件的,不是所有发言都可以套用。譬如,一所普通中学开语文 教研会,发言人就没有必要做自我介绍。普通中学的语文 教师不会太多,少则几人,多则十几人,大家朝夕相处,彼此了解,没有必要把自己的基本情况再重复一遍。一般说来,在参加会议的人比较多,涉及的单位比较多,发言人不为人知的情况下,才使用自我介绍式开场白。
自我介绍要讲究技巧。自我介绍内容简单,容易说得平铺直叙。自我介绍作为发言的开始,不仅是向听众介绍自己的基本情况,而且还肩负有激发听众兴趣的任务,如果只是简单地说自己叫什么,是哪个单位的人,那就太乏味啦!难以达到挑逗听众情绪的目的。应该把自我介绍文学化,借助文学的魅力,激起听众的情绪。还要强调关键性词语,吸引听众的注意力。在全国少年小发明交流会上,一位少年这样发言:“尊敬的爷爷、伯伯、奶奶、阿姨,你们好!我叫郭红,郭沫若的郭,红色的红,来自遥远的云南省白家县乌龙镇啊丽山寨,前天是我的12岁生日。”“郭沫若”、“12”、“山寨”的发音特别重。郭沫若是大家比较熟悉的人,强调和郭沫若一个姓,不仅诙谐有趣,也便于听众记忆。12岁的小孩子能够登上国家发明交流会的讲坛,实在是了不起!在不少人的心目中,小发明是城市孩子人的专利,边远山寨的孩子能够在小发明方面做出卓越的成绩,确实了不起!强调“12”和“山寨”,能够加大人们的心理反差,激发人们的听会热情。
二、谦虚式
在正式发言前,结合发言的内容说一通谦虚、客套话,这样的开场白,我们叫它谦虚式开场白。例如,在某县的教育经验交流会上,有一所学校的代表这样说:“上一周,县教育局的刘局长到我们学校视察工作,看了我们学校‘荣辱’教育的部分工作,就安排我们写一个‘荣辱’教育的经验材料,准备在这次会议上发言,依此来推动我县的荣辱教育。我们只是按照县教育局的安排做了一点工作,很不到位,还有一些漏洞,和某些兄弟学校相比较,可能还不如他们,确实没有什么可炫耀的。为了推动我们县的荣辱教育,和大家互相学习,那我就抛砖引玉啦!”
人们最反感的是高傲的发言。既然是作为先进代表发言,肯定在某些方面做出了突出的成绩,有值得人们学习的地方。否则,领导也不会安排你发言的。人有了成绩,常常会得意忘形,夸夸其谈、目空一切,而遭到众人的反对。况且先进代表发言,就是让发言人说自己工作中的成绩的,这更容易使与会的人感到盛气凌人,尤其是遭到哪些工作平淡的人的反对。谦虚的开场白,可以化解矛盾,拉近发言人与听众之间的距离,使与会者以良好的心态听取发言。
过度地谦虚就是骄傲。在会议发言上,谦虚的话要说,但是,不能够过分地谦虚,必须控制住谦虚的尺度。
三、谅解式
在正式发言支前,
讲一些主观或者客观的理由,为自己发言可能出现的问题、不妥、错误开脱责任,以求得与会人的谅解。这样的开场白叫做谅解式开场白。在全国cai教学经验交流会上,有一位代表这样说:“这次会议,本来是让我们学校的张科长参加的,因为他有别的事情不能够出席,就让我来了。因为是临时决定,张科长也没有把发言稿和相关的材料转交给我,我也没有发言的思想准备,两个小时前才慌慌张张地写出这个发言材料,很不成熟!刚才我看了一眼,竟然日期都写错啦。今天是2014年5月5日星期五,可是,发言材料上写的是20XX年5月5日星期五。可能还有其他问题和不妥的地方,如果真有其他问题和不妥之处,还要请诸位批评指正,多多包涵。”
大会发言最忌讳的是出现语言问题和礼节问题。因为,语言代表着发言人乃至发言人所在单位的文化水平,礼节反映发言人的文明程度。讲得好,能够博得与会者的钦佩和尊重,迎来一片喝彩;讲得不好,将有损发言人的形象,甚至会迎来阵阵倒掌。在文化大革命期间,有一位转业的老红军,被任命为邓县教育革命委员会的副局长。有一次,他带领邓县共产主义大学的师生到XX县共产主义大学参观学习,在欢迎大会上,新野“共大”校长致欢迎词:“……,我们诚挚地欢迎邓县共产主义大学的革命同志们来给我们‘传经送宝’。”主席台上、台下欢声雷动,一片热烈的掌声。轮到老红军副局长发言了,他看到刚才新野共大校长说“传经送宝”时响起了经久不息的掌声,误认为这个词能够激发听众的热情,便说:“我是邓县教育革命委员会的副局长,今天,我带领我们邓县共产主义劳动大学的革命同志们来到新野共产主义大学,来给这里的阶级兄弟们‘传经送宝’来啦!”近千位与会者先是一愣,后是暴风雨般的掌声和前仰后合的大笑、狂笑。