近几年来，中心针对农村社会经济发展中出现的需要关注和亟待解决的问题，出台了一系列农村工作政策，非凡让亿万农民兴奋的是，农村税费改革给农民带来了“真金白银”的实惠。党的十六届五中全会指出：“十一五”期间，解决好“三农”问题仍然是全党工作的重中之重，明确提出建设社会主义新农村的重大历史任务。肩负这一历史使命、工作在农村第一线乡镇工作人员目前心态怎样？最近，我们对全县20个乡镇采取随机抽样，从7个乡镇中对158名乡镇工作人员进行了一次问卷调查。他们的思想相当活跃，各抒己见，反映中肯。现将调查报告转发如下，供决策者参考。
一、基本情况。
被调查乡镇7个，乡镇工作人员158人，其中男性124人、占被调查人数的78.5，女性34人、占21.5；按年龄分组：30岁以下的38人、占24.1，30－35岁的59人、占37.3，36——45岁的42人、占26.6，45岁以上的19人、占12.0；按职务及职业分组：书记乡镇长8人、占5.1，乡镇其他班子成员39人、占24.7，站所办负责人44人、占27.8，一般干部67人、占42.4；公务员61人，占38.6，事业单位人员76人，占48.1，其他身份的21人，占13.3。
二、对乡镇和自身现状的看法。
（一）乡镇工作人员对现行农村政策认同性高，但不满足乡镇工作环境，普遍认为沉重的乡村债务和待遇难以落实的问题，是当前农村工作的最突出矛盾，对乡镇工作的未来缺乏坚定的信心。
1、问及对现行农村政策满足度，有115人占72.8的被调查人表示满足，还有43人占27.2的持一般态度。
2、目前乡镇工作环境，认为好的5人，占3.2；可以的73人，占46.2；不好的39人，占24.7；很不好的41人，占25.9。从对乡镇工作的未来信心度看，布满信心的41人，占25.9；缺乏信心的72人，占45.6；一般的45人，占28.5。
3、目前农村工作中最突出的矛盾，回答是安全稳定的1人，占0.6；是计划生育的6人，占3.8；是乡村债务的37人，占23.4；是乡镇干部待遇难以落实的51人，占32.3；是干群关系的3人，占1.9。从对量表复选回答来看，首推乡镇干部待遇难以落实是目前农村工作中最突出的矛盾，有106人，占67.1；其次是乡村债务，有84人，占53.2。
4、关于沉重乡村债务的最主要形成原因，认为是中心分税制的财税体制造成的17人，占10.8；是乡村机构人员臃肿造成的6人，占3.8；是过去农村过高的“三提五统”造成的42人，占26.6；是对乡村财务监管失控造成的67人，占42.4。复选看出，被调查者认为沉重的乡村债务最主要形成原因是对乡村财务监管失控，有85人，占53.8，农村过高的“三提五统”的有60人，占40.0。并对目前乡村沉重的债务包袱在短期内解决提出质疑，认为不可能解决的有127人，占80.4；不知道的27人，占17.1。建议由中心政策化解的75人，占47.5；由中心和地方共同化解的82人，占51.9。
（二）大多数乡镇工作人员对自己的工作待遇和环境持不太满足的态度，但由于就业困难，为了养家和生存只有维系现状。
1、认为目前自己工作中最苦恼的是：回答不能落实正常待遇（包括工资、补助、社保、医保等）的97人，占61.4；上级要求高、任务压力大的10人，占6.3；乡村债务重的14人，占8.9；群众不理解的5人，占3.2。复选中正常待遇不能落实的有129人，占据81.6。
2、关于社会对乡镇工作人员评价不高问题的看法，认为是自身作风造成的11人，占7.0；政策和体制造成的95人，占60.1；社会不理解造成的32人，占20.3；媒体歪曲造成2人，占1.3。复选中的政策和体制造成的110人，占69.6。
3、问及乡镇工作人员与农民关系和谐状况时，有6人回答和谐，占3.8；一般的99人，占62.7；较差的36人，占22.8；紧张的17人，占10.7。
4、在目前乡镇工作人员经济生活方面，认为较好的5人，占3.2；适中的6人，占3.8；能维持日常生活开支的58人，占36.7；日常生活有困难的89人，占56.3。免征农业税后，认为待遇比以前有所减少的64人，占40.5。
当问及乡镇工作这样艰难，为什么愿意坚持下来？选择热爱农村工作，实现自我价值和人生目标的31人，占19.6；为了养家和生存的47人，占29.7；找不到更好的出路的51人，占32.3；乡镇工作自由，有足够的时间发展自己的第二职业的14人，占8.9。在乡镇工作期间，从来没有从事第二职业的123人，占77.8；曾经从事过的23人，占14.6；现在正在从事的12人，占7.6。
三、对目前乡镇政府职能转变和乡镇工作人员角色转型的看法。
（一）认同用改变职能设置和削减人员方式来转变政府职能，但对乡镇政府职能转变的方向和目标看法不一。
1、免征农业税后，对目前乡镇政府职能转变总的认为势在必行。从分组情况来看，认为转变方向和目标已经明确，目前正处于过渡期的59人，占37.3；认为转变方向和目标还不明确，目前政府职能设置、治理体制和运行方式与以前相比没有什么变化的68人，占43.0；认为等待上级有关政策的30人，占19.0。
2、对乡镇政府职能转变的方向和目标看法，认为由过去单纯的农业型（催收、催种、兑现等）向经济型（促进一、二、三产业协调发展和帮助农民致富）转变的39人，占24.7；认为向只负责包括治安、民政、计生、司法、安全、水利、抗灾等农村公共事务的治理和服务转变的43人，占27.2；认为逐步实现乡镇治理部门（公安、民政、司法、计生等）划归线上治理、服务部门（农技、经管、水利等）推向市场，达到乡镇政权逐渐弱化的52人，32.9；转变的方向和目标不清楚的24人，占15.2。
3、在今后的农村发展中，乡镇开展工作需要的干部职数与现有水平相比，认为职数要增加的3人，占1.9；认为维持现状的41人，占25.9；认为要减少30左右的72人，占45.6，减少50左右的37人，占23.4，减少70左右的5人，占3.2。
4、目前把乡镇原有的服务站所（如农技、农机、广播电视、林业等）推向市场，认为不可行的8人，占5.1；认为时机还不成熟的33人，占20.9；认为可以逐步实施的105人，占66.5；认为时机完全成熟的12人，占7.6。
（二）绝大多数乡镇工作人员对必须以加强自身素质来应对角色转型已有足够的熟悉，但对自己如何转型主动性不足。
1、免征农业税后，使乡镇干部从向农民“收钱”的繁重协税和护税事务中解脱出来，认为应该增强自身修养和政策水平的11人，占7.0；认为应该增强服务农村的知识和技能的48人，占30.4；认为应该加强勤政务实的工作作风的35人，占22.2；认为应该增强自身综合素质的64人，占40.5。同时认为，农村急需技术服务型乡镇治理人员的31人，占19.6；急需行政治理型的7人，占4.4；急需综合型的120人，占76.0。
2、在目前的体制和政策下乡镇人事制度改革中，预备马上走人的4人，占2.5；看形势发展再作决定的106人，占67.1；继续干下去的48人（其中8名书记、乡镇长中有3人），占30.4。
3、假如选择离开目前的工作，最应该满足的条件是：参加社会保障、免除后顾之忧的30人，占19.0；买断工龄，一次性付清乡镇财政个人欠款的56人，占35.5；停薪留职的10人，占6.3；按政策办理的49人，31.0。
4、就目前乡镇工作人员的工作量，结合当前生活水平和平均工资水平，对月劳动报酬选择：在800－1000元的10人，占6.3；在1000－1500元的48人，占30.4；在1500－2000元的74人，占46.8；在2000元以上的26人，占16.5。
四、对目前农村几项改革的看法。
1、关于对目前村账乡管现状满足度问题。回答满足的34人，占21.5；比较满足的97人，占61.4；不满足的18人，占11.4；很差的9人，占5.7。
2、关于乡账县管问题的看法。基于乡镇债务沉重等诸多原因，认为乡账县管根本无法实施的61人，占38.6；可以先试点，然后逐步实施的86人，占54.4；时机已经成熟的11人，占7.0。
3、关于实施乡镇职务消费货币化后的看法。认为费用开支明显规范，支出明显减少的36人，占22.8；认为费用开支有所减少的48人，占30.4；有74人占46.8的则认为乡镇职务消费货币化流于形式，换汤不换药，只是账目体现方式发生变化，还有很多的工作需要去做。
五、几个初步判定。
通过对上述问卷调查结果的数据整理和逻辑分析，可以得出如下几个初步判定：
1、上世纪80－90年代的乡镇干部身份优越感已基本丧失，大部分乡镇干部对乡镇政府工作、对农村工作和预期待遇趋于务实。
2、乡镇工作人员的改革意识已普遍形成，对乡镇机构改革的接受面、认知度和紧迫性大大提高，但对乡镇机构改革处于集体的政策期待之中，默认于自上而下的改革方式。
3、乡镇工作人员之所以能继续或来到乡镇工作，主要因素是为了生存和养家糊口，是作为一个就业渠道，过去的下乡锻炼“升迁”、“实现价值”和“服务大众”相应显得淡化。
4、沉重的乡村债务和乡镇工作人员待遇难以落实的问题，已成为乡镇政府工作与乡镇工作人员工作、乡镇领导工作与乡镇一般工作人员工作统一的难点，严重地影响了乡镇工作人员的工作热情，制约了创造性的开展农村工作，也给乡镇领导谋求一方的发展增强了难度。