“范文大全” 自我鉴定

2020大学毕业生酒店实习自我鉴定

发布时间:2020-04-25 来源:自我鉴定 手机版

  自我鉴定是对自己过去某一阶段的学习或工作进行分析,并作出相应的总结,它是增长才干的一种好办法,不如静下心来好好写写自我鉴定吧。自我鉴定你想好怎么写了吗?以下是小编帮大家整理的2020大学毕业生酒店实习自我鉴定,欢迎阅读与收藏。

2020大学毕业生酒店实习自我鉴定

  20xx年x月当我毕业的时候,因为工作的事情一愁莫展,每天没事就上街溜达,一次逛街,一个帅小伙拉住了我,于此,我就走进了酒店服务行业,下文是我酒店实习自我鉴定:

  一、酒店服务的宗旨

  1、服务至诚:尊重宾客,赢得宾客的信赖,努力营造亲切、温馨的服务和环境氛围,使之有宾至如归之感。

  2、追求卓越:“创造一流质量”,为酒店的卓越品牌自豪,争取在酒店业找到自己的“超常目标”,努力使追求卓越成为酒店服务宾客和强化管理的.压迫力和推动力。

  3、敬业乐群:员工热爱企业,忠于企业,兢兢业业为企业创造财富,企业关心员工,照顾员工,让利润分享于员工。只有企业与员工荣福喜戚与共,员工才有共同的目标,凝聚成一种归宿感与使命感,上下一心出智拼力,为企业作贡献。

  4、宾客至上:以宾客为中心,一切围追求卓越:“创造一流质量”,为酒店的卓越品牌自豪,争取在酒店业找到自己的“超常目标”,努力使追求卓越成为酒店服务宾客和强化管理的压迫力和推动力。

  5、敬业乐群:员工热爱企业,忠于企业,兢兢业业为企业创造财富,企业关心员工,照顾员工,让利润分享于员工。只有企业与员工荣福喜戚与共,员工才有共同的目标,凝聚成一种归宿感绕宾客的需求开展经营活动,我们的信条是“宾客提供最优。

  二、对自身的影响

  1、服务意识的提高

  对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。

  2、服务水平的提高

  经过了七八个多月的酒店实习,使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。印象最深的是为酒店的xx客人服务,他们通常是不太会说英语的,所以,我们要从他们的动作和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好。例如:当客人用蹩脚的英语说AIRPORT时,就要猜到他是想到机场,要我们安排免费的送机服务,接下来就要为他们提供乘车预约表并接受他的信息再交由主管排车了。

  眨眼间,一年过去了,很快就结束了我的实习历程,回首的时候也会有些许的留恋,我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

    相关范文推荐
    • 公司实习生自我鉴定

        自我鉴定是个人在一个时期的自我总结,自我鉴定可以让我们对自己有个正确的认知,因此我们要做好总结,写好自我鉴定。快来参考自我鉴定是怎么写的吧,下面是小编收集整理的公司实习生自我鉴定 ,希望对大家有所帮助。 公司实习生自我鉴定 1   从学校离开之后,我就和很多的应届毕业生一样,找到了一份自己喜欢、适合自己的工作,也在XX公司开始了自己的实习工作,在自己的工作和学习当中也度过了自己的实习期,身为一名刚刚毕业的实习生,很多的时候,我都是在自己的工作过程当中学习,尽自己的努力完成自己的工作的同时也会一点一点的

    • 环境设计毕业生实习自我鉴定

        自我鉴定是个人在一个时期的自我总结,它能够头脑更加清醒,目标更加明确,为此我们要做好总结,写好自我鉴定。自我鉴定怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编为大家收集的环境设计毕业生实习自我鉴定,欢迎阅读与收藏。 环境设计毕业生实习自我鉴定1   作为一名即将毕业的环境设计专业学生,实习是我们在大学生活中的一个重要环节。我有幸到xx建筑设计所实习,在将近一个月的实习期里,我初步接触建筑设计的一些运作,熟悉了建筑平面,立面,剖面图的绘制,积累了一定的社会经验。负责指导我的是一名工程师,实习内容主要是AUTO CA

    • 新闻专业实习自我鉴定范文

        自我鉴定是对自己的政治思想、工作业务、学习生活等方面情况进行评价与描述,写自我鉴定有利于我们工作能力的提高,让我们好好写一份自我鉴定总结一下吧。你所见过的自我鉴定应该是什么样的?以下是小编精心整理的新闻专业实习自我鉴定范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。 新闻专业实习自我鉴定范文1   回顾这100天的实习生活,感慨颇多。而让我感受最深的是:新闻实习对每一个新闻人来说,都是一步非常重要的棋,是我们新闻专业将理论知识付诸于行动的必需环节。我们可以通过实习,接触与专业相关的实际工作,增强感性认识,综合运用

    • 2020教师工作一年自我鉴定

        自我鉴定是个人在一个时期的自我总结,自我鉴定可以使我们更有效率,不妨坐下来好好写写自我鉴定吧。自我鉴定怎么写才不会流于形式呢?下面是小编精心整理的2020教师工作一年自我鉴定,欢迎阅读与收藏。 2020教师工作一年自我鉴定1   时光飞逝,一学期很快即将过去,回望这一年可以说紧张忙碌而收获多多。感谢学校各领导及老师的关心和帮助,使我在各方面都有进步和提高。接下来,我从以下几个方面对过去半年的工作做一简要回顾与总结。  一、工作能力方面  1、在教学过程中始终贯彻新课程改革的教育理念。准确的理解和牢牢的

    • 销售新员工年终工作自我鉴定

        自我鉴定是对自己过去某一阶段的学习或工作进行分析,并作出相应的总结,写自我鉴定可以让我们审视自身,让我们抽出时间写写自我鉴定吧。那么我们该怎么去写自我鉴定呢?以下是小编精心整理的销售新员工年终工作自我鉴定,欢迎阅读与收藏。   转眼,一年的时间又过去了,看着这充满希望的新年,作为一名销售部门的新人,我也感受到了公司中充满了欣欣向荣的氛围。我在去年的x月x日加入公司,现在差不多也有x个月的工作经历了,结束了年末的忙碌后,我在此将自己的工作情况进行了一些统合这总结。希望自己能从自己的情况中发现自己的不足,