为提高我乡人口计生工作依法管理和优质服务水平,建设适宜经济社会发展的良好人口环境,以省、县人口计生委文件精神xx为指导,以完善人口和计划生育政务公开、民主评议、社会监督为重点,以改进思想作风和工作作风,实行“阳光管理”、“阳光服务”、“阳光维权”为目的,我乡积极推进阳光计生行动。活动开展后,乡党委、政府领导高度重视,充分发动人民群众,着力解决突出问题,有效防治不正之风。现将自查情况汇报如下:
一、政务公开
为充分尊重和保障人民群众的知情权、参与权、表达权、监督权,我乡在乡政务公开栏上主动、及时公开人口和计划生育信息,公开内容真实、全面、合法。主要公开内容有:政策法规,纪律规定,监督维权方式、渠道、处理结果,人口状况,部分农村计划生育家庭奖励扶助对象资格确认、奖金兑现及退出审批,社会抚养费征收依据、标准、程序等。在乡计生办(所)内张贴宣传画册,公开的主要内容有:部门职责及联系电话,生育服务证、独生子女父母光荣证、流动人口婚育证办理程序,服务承诺,收(免)费依据及标准,免费技术服务项目,国家免费避孕药具发放及管理。
政务和计划生育信息公开的是否及时,涉及到人民群众的切身利益,是建设人民满意的政府、促进社会和谐的重要举措。我乡将进一步建立健全公开制度,深入推动人口和计划生育行政权力公开透明运行,以政务公开带动“阳光管理”。
二、民主评议
为进一步完善民主评议政风行风长效机制,切实转变我乡计生办(所)工作作风,推动依法管理、优质服务提质提速,我乡在XX年7月份开始在全乡深入开展“请农民兄弟姐夫评计生活动”,经历制定方案、成立乡行风评议评估领导小组,到宣传发动、准备实施,再到发放问卷、开展评议过程,历时二个月,圆满完成评议活动。在活动开展过程中,全乡共发放问卷291份,收回问卷291份,其中空白问卷0份。各村计生协会员共有194人分97个会员小组和育龄群众97人参加评议,其中满意人数为286人,基本满意人数为3人,不满意人数为2人,满意率达:99%。问卷发放、整理由乡行风评议评估领导小组负责,计生办、服务所人员不参加,使问卷充分具有真实性。对收回的问卷的统计分析结果表明,全乡计生协会会员对计生办、服务所工作和服务是满意的,但仍存在一些突出问题,主要表现在依法行政、政务公开、服务质量、工作人员素质、宣传工作方面。针对评议过程中发现的突出问题,乡行风评议评估领导小组及时向计生办、服务所下达了整改通知,乡计生办、服务所对此高度重视,及进研究、分析,制定措施限时整改,并及时在各村进行公示。
积极开展民主评议活动,能真正倾听群众呼声,真实反映群众愿望,改善服务态度,能及时解决群众面临的难题,提升政府形象,能真正将以民主评议推动“阳光服务”落到实处,让群众得实惠,让服务更温馨更“阳光”。
三、社会监督
为充分保障人民群众的监督权,我乡多措并举,健全监督检查机制,拓宽监督渠道,充分保障人民群众的合法权益。一、我乡在乡政府、各村部均设立有意见箱和举报电话,积极畅通群众诉求渠道,方便群众群众咨询、投诉、反映意见、建议。二、聘任5个在村支书为计划生育行风监督员,明确行风监督员的职权和责任,定期召开座谈会,切实完善行风监督员制度。三、认真受理实名举报,严格保密,认真调查,及时反馈,对符合条件的举报人按有关规定兑现奖励,充分调动人民群众监督人口计生工作的积极性。四、加强与媒体的交流与沟通,对媒体揭露和网络反映的重大问题,主动查处,对反映不实的问题,及时澄清,正确引导舆论,维护社会稳定。