【热门】竞聘演讲稿范文集合6篇
演讲稿是在一定的场合,面对一定的听众,演讲人围绕着主题讲话的文稿。在现在的社会生活中,演讲稿对我们的作用越来越大,来参考自己需要的演讲稿吧!以下是小编为大家整理的竞聘演讲稿6篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
竞聘演讲稿 篇1
首先感谢卫生党委、卫生局领导对我的信任,现将我任职以来的工作和这次参加竞聘的基本条件做以简要的汇报。
一、工作经历和自我评价
我的处世哲学是“做人低调些,做事高调些,堂堂正正做人,明明白白做事。”因此,参加这次竞聘前,我也是思虑再三,一方面,我十分珍惜局领导给予我的这次机会;另一方面,也向各位展示我勇于挑战、永不服输、勤于学习的个性;我曾在肇源镇卫生院工作 年,对曾经工作过的环境非常熟悉,对故土的热爱也促使我参加这次竞选。
我出生于 年,汉族,中专文化,中共党员, 医师职称, 年参加工作,现任 卫生院院长。
二、竞聘条件
今天竞聘 卫生院院长职位,我认为我具有以下几方面优势。
第一、我具有正直的品格、良好的个人修养和雷厉风行的工作作风,这是做好各项工作的前提。院长是医院各项工作的管理者和组织者,是医院的一面旗帜,作为一个医院的最高领导者,首先要学会做人,其次才能谈到做事,自己做好人,才能够为患者和全院职工做好事,在组织管理中要充分发挥人的主观能动作用、发挥群体优势、弘扬团队精神,只有具备良好的人格修养,才能闪现人性的光辉,展现崇高的人格魅力,以高尚的人格吸引人、感染人、鼓舞人,在工作作风上,敢想、敢干,凡是合法的事坚决干,凡是符合集体利益、群众利益的事坚决干,凡是有利于医院发展的意见,建议坚决采纳,凡是符合原则的事决不变通,凡是违纪违规、违法的事坚决抵制。只有这样,才能凝聚人、感染人,从而把医院的各项工作做好。
第二、我年富力强、充满激情,而且我有 年工作经验,具有医师职称,这些优势是我在临床工作中如鱼得水。爱是最好的老师,因为我热爱医务工作,所以把全部的精力投入到工作中,因为我热爱医务工作,所以不断钻研业务知识;因为我热爱医务工作,所以工作热情不减,激情不衰;因为我热爱医务工作,所以对工作充满了自信。在卫生局的正确领导下,在同事们的支持下,我取得了骄人的成绩,多次被评为卫生系统“先进工作者”“先进个人”等荣誉称号。
第三、我具有丰富的管理经验和较强的管理能力,近二十多年一直担任浩德乡医院院长职务,在工作中我能做到识大体、顾大局,工作中考虑比较全面,组织协调能力强,综合素质好。管理中能做到有的放矢、准确到位,不留盲区,不留空白。在任院长期间,我从调动人的积极因素入手强化院务管理,以更新服务观念、强化服务意识、狠抓制度建设为突破口,使医院的经济效益和社会效益有了长足的发展,院容院貌全面改观,群众满意度大幅提高,而且得到了卫生党委、卫生局领导的首肯。几年来我院都被卫生局评为“医院管理工作先进单位”,我本人多次被评为卫生系统先进个人。
这些成绩的取得,得益于领导的关爱和帮助,得益于全院职工的支持。成绩只能代表过去,不能代表今天,更不能代表明天。
三、如本次我被职工推荐为 镇卫生院院长,在今后工作中我努力做到以下几点
第一、理思路、定目标。即搞好服务,稳定大局,内强素质,外树形象,自强不息。我们要通过多种途径突出医院特色,挖掘地域优势,发展专病专科,以特色求生存,采取“走出去、请进来”的工作思路,确定医院方向,合理制定专科发展规划和建设计划,使特色专科形成规模,从而提高医院医疗服务质量和水平,增强综合竞争力,打造名医品牌,发挥名医效应,使医疗工作得到长足发展。
第二、抓组织和制度建设。一是建立和规范规章制度,建立医院长足发展的长效机制,用无情的制度管有情的人,使工作规范有序,做事有章可循。我们在完善原有制度的基础上,有依据本院特点,制订了一系列相关制度,如:医院总体规章制度、各科室规章制度、安全责任制、责任追究制等,各科室均将规章制度悬挂在办公室显要位置,便于职工随时对照执行。同时,院长与中层领导、医院与各科室主任、科室主任与科室成员都将层层签订责任状,一旦违规按章处罚。二是完善组织建设,重新组建了院务委员会,成立了安全工作领导组织、医疗安全领导组织、医疗废弃物管理组织、突发公共卫生事件应急领导组织、药事管理组织、财务管理组织等。三是建立和完善各种竞争用人机制。尺有所短,寸有所长,充分发挥各人的特色,使全院职工人人找到合适岗位,各科室分工明确。
第三、抓队伍建设。人是生产力中取决定作用的因素,以人为本,就要建立一支高素质的医疗队伍,就必须重视人才的培养。同时,采取外出学习、短期培训等方式,提升现有医务人员的业务能力和业务水平。
第四、抓行风建设。加强医德医风建设,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,及时将思想进步、责任心强的优秀人才吸收到党组织中,用正面典型弘扬正气,用反面典型警示教育,净化行业风气,强化监督制约机制,构建和谐医患关系。通过制度约束、严格的奖罚政策、自觉接受患者和群众监督举报,坚决制止私收费,一经发现严肃处理。
第五、抓硬件设施建设。“工欲善其事,必先利其器”,一个缺乏现代化设备武装的单位,其发展也是有限的,是很难适应发展需求的。因此一方面尽可能地引进新设备,不断提高医院工作的科技含量,另一方面多渠道争取资金,改善病房条件,做好医院的环境建设工作,努力营造一个民主、优美、舒适、整洁的人性化环境。现已将院内重新进行了硬化处理;各卫生间重新铺设了排水管道;院内配备了卫生箱储存生活垃圾;建成了医疗垃圾存放处(按照上级有关要求建设,内部设施设备均符合标准)。
第六、抓协调工作。作为院长,一是抓各项工作的组织协调。二是抓好本单位各科室之间、职工之间的关系协调。三是拓宽和疏通民主渠道。多倾听职工的呼声和群众的意见,通过职工给院长写建议书、口头交流等形式,让职工充分享有发言权。及时为职工和群众排忧解难,构建一个和谐的人际关系环境和工作环境。四是抓好医院同上级主管部门和其它部门的协调关系,为医院的发展开拓一个更为广阔的空间。
今天,如果把我推荐为卫生院院长,我将很珍惜这次机会,也感谢卫生党委、卫生局领导将把我推上这个岗位。如果此次竞聘成功,我将加倍珍惜,努力工作,尽心、尽力、尽职、尽责抓好卫生院的各项工作,百尺竿头更进一步,为义顺乡卫生院更快、更好的发展贡献自己的力量。如果此次竞聘失败,我绝对不会有任何怨言,我将正确对待此次失败,认真总结经验教训,多向兄弟单位和个人学习,既要学习业务知识,也要学习管理经验,争取在以后的工作中,发挥自己的优势,展示自己的才能。
竞聘演讲稿 篇2
尊敬的各位领导:
大家好!
非常感谢大家给我提供这次竞聘演讲的机会,我竞聘的是销售经理,希望大家多支持我。
一、自我简介
我是城一片区营销中心的客户经理xxx,现年28岁,本科文化,所学专业财务会计,于20xx年至20xx年在xx公司担任xx职务,因企业改制本人又不愿再安于每天一份报纸一杯茶的工作状况经过深思熟虑后毅然辞掉原来那份工作来到云阳移动公司应聘,通过笔试面试层层过关最后终于因实力而被移动公司聘用,通过试用期的考核被分在客户中心担任客户经理,在担任客户经理这一岗位期间,我能够吃苦耐劳,虚心的向前辈学习先进的工作经验,不断的提高和熟悉业务知识,并能很好的学以致用,在担任客户经理的这三年里我学会了不同的人用不同的态度进行沟通,锻练了我的沟通能力,学会了让客户怎么来认知我们的产品和接受我们的产品,大大提高了我的营销水平,我本着爱岗敬业的精神来应聘今天的渠道管理这一职务:首先谈谈我的优势,我有较强的沟通能力,在所负责的几十个集团中从没出现过任何客户的升级投诉,从来不会给客户过高的期望值来损害公司的利益,我能够管理好客户管理好自已,有这几年的客户经理工作经验为我今天来应聘渠道管理这一职务打下了坚实的基础:
1。具有熟悉各项移动业务的优势:几年的工作经历使我对移动的业务知识,特别是营销方面的业务知识有了比较全面的了解。
2。具有较强的处理问题能力和沟通能力:参加工作时,缺乏一定的工作经验,但在领导的关心和同事的帮助下,我努力学习和刻苦钻研,凭着对工作的热忱、责任感和长期学习摸索的经验,总结出了一些行之有效的方法,得到了领导和同志们的认同。
3。爱岗敬业,有强烈的责任感:在日常工作中,为解决用户的疑难问题和遗留障碍,我经常加班加点,不计较个人得失。当用户满意的笑容挂在脸上,我感觉就是对我工作的最大肯定。
4。有较强的业务发展能力和对市场敏锐的洞察力:每当有新业务(如来彩铃、天气预报等)推出时,我总是先使用并全面了解其功能、优点、价格。在上门服务和遇见用户询问时做到有问必答,回答详细,并尽力推荐他们使用适合他们的业务。在公司内每次业务发展竞赛活动中,我
都能按时完成各项竞赛任务,这为我从事渠道管理工作积累了一定的工作经验。
5、有较好的年龄优势。我正值青年,身体健康,精力充沛,敬业好学,接受能力强,进取精神强,能够全身心地投入到自己所热爱的工作岗位中去。
二、上岗后的工作思路
如何才能让渠道将移动业务顺利传达到消费者面前,并且让消费者接受呢?这使得我们必须在渠道的深度上下功夫。
1、建立管理体系
主要的内容包括:首先应针对不同等级的代理商,制定不同的政策条件,以至于规范代理商的酬金制度,让各级渠道和谐发展,避免代理商之间利益冲突,扰乱整个市场;代理商营业员的整体业务能力及销售能力都比较薄弱,应加强对代理商的培训,且建立相关二级渠道培训制度,要让我们建立起来的二级渠道真正能为移动服务,为移动创造价值(初步阶段是让相关客户经理和一级代理商共同进行及时的业务辅导和相关政策的及时传达);优化渠道结构,建立渠道指标考核制度及淘汰制度,实行自营厅逐步替代合作厅的步伐,避免“企业怕代理”的局面,夯实移动自有渠道在通信市场的行销能力。
2、加强联系合作
由于激烈的市场竞争,在渠道上的体现已经不仅仅是取决于渠道网络的密集程度了,因此,我们在进行渠道管理的同时必须通过业务人员或其他的沟通交流方式,进一步加强和代理商的联系与合作。只有通过分销商的长期紧密合作,才能保持移动的市场占有率制定对各级代理商,一级代理商的定期拜访制度,规定拜访的时间、拜访的路线和拜访的内容等。对代理商的资料摆放、产品陈列、促销实施等方面的协助与支持。我们应建立起对整个渠道网络的控制机制。一方面,防止竞争对手冲击市场,趁机进入移动渠道;另一方面,防止某些规模较大的代理商趁势要胁我们,逼迫我们给予额外优惠。
因此在加强紧密合作的同时不忘加强对渠道的掌控能力,而要加强对渠道的掌控能力一是寻求可替代代理商,二是加强对自有营业厅的辐射能力。
3、扩大自营厅辐射能力,掌控市场格局。
加大代理渠道建设是因为我们的渠道处于成长期,云阳移动因为代理渠道赢得了很大的市场分额,而进入成熟期以后,企业看到了企业已经赢来的市场面对着激烈的市场和竞争对手的竞争,我们需要建设和保护我们的存量市场,而渠道虽然帮助我们把这个市场的天下打了下来,但面对更多竞争对手和严酷的竞争环境,代理商和企业的责任是不一样的,因为渠道是因为要维护渠道才能形成资源,而企业需要维护市场才能产生效益,两者的关系在面对成熟市场的时候义务和责任都不一样了,所以我前面也提到了这一点,必须逐步扩大自有渠道的辐射能力。市公司的导向也要求我们加大自营厅的销售能力,该如何达到最佳效果呢?结合客户经理沟通能力强,营业员业务知识全面的'特征,我们应将两者相结合,配合起来负责有形的相关集团,既提高了集团内的服务能力,同时对营业员的营销能力和客户经理的业务知识都有帮助。另外对客户经理和营业员的绩效考核应配合起来考核,这样就要求她们自己去积极配合、分工,要把kpi完成得更好就得发扬团队精神。
如果我竞聘上这个岗位,我将珍惜这个机会,用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上岗,我将一如既往在以后的岗位上尽心、尽力、尽职、尽责。无论结果如何,我都始终会老老实实做人,扎扎实实做事。
竞聘演讲稿 篇3
尊敬的各位领导、各位评委:
下午好!我叫xxx,今年40岁,大专学历,现任xx站副站长。我今天竞聘的岗位是xx站副站长。
现在,我向各位汇报一下主要经历、竞聘优势和工作设想。
一、主要经历
19**年,我带着对广电事业的热爱和憧憬,来到cc广电站,开始了我的工作生涯,这一干就是20年。20年来,我有10年从事的是有线广播工程技术工作,还有10年主要干的是有线电视工程技术工作。从收费、安装、维护到报帐、用户管理、组织施工,可谓“什么都干过,什么都能干好”。我曾多次受到上级表彰,尤其是在广电站划归市局管理的两年多来,两次被分局评为先进工作者,并荣获“十佳收费员”称号。值得一提的是,去年4月至今,还被分局聘为沙头站副站长。
二、竞聘优势
1、曾当过一年的副站长。这是我竞聘的最大优势。一年来,我配合站长积极为cc站事业发展出谋划策,认真做好自己分管的工程技术工作。在全站人员的共同努力下,20xx年cc站完成用户1010户,超额310户。
2、有一技之长。工作20年来,我一直从事的是工程技术工作,曾多次参加过这方面的培训,被省局评为“优秀学员”。去年底,还通过了省局组织的线务员上岗考试。本人的技术等级现为高级工,具备了独当一面的能力。
3、具有大专学历,而且学的是行政管理专业。
4、曾在不同的广电站工作过。分别有在新坝站和沙头站工作10年的经历。
三、工作设想
1、找准位置,准确角色定位。
作为一名副站长,主要的工作职责是协助站长对本站人、财、物进行管理,在维护好站长威信的前提下,充分发挥好参谋助手作用,并努力协调处理好以下几个方面的关系。一是协调处理好与站长的关系。在尊重站长、维护站长威信的前提下,积极做好自己本职范围内的工作。二是协调处理好主动与被动的关系。在平时的工作中,尊重站长的各项决策,按照站长的意图办事,并及时向站长提供信息,反映情况,大胆为站长出谋划策。三是协调处理好到位与越位的关系。对于副站长职责范围内的事,做到敢做、敢想、敢干,凡是超出职责范围内的事,该请示汇报的及时请示汇报,不擅自做主,不乱表态,不乱办事。四是协调处理好敬业与精业的关系。敬业是做好本职工作的前提,而要做好本职工作,不仅要有敬业精神,更要有工作的才能与本领。对此,本人除平时带头苦干、勤奋工作外,千方百计地挤出时间,努力学习有线电视技术和管理知识,不断丰富、充实自己的业务技能,争做一名既敬业又精业的合格的副站长。五是协调处理好与职工的关系。平时要求职工做到的,自己带头先做到,并经常与他们进行感情沟通,做到善解人意,团结全站职工共同为事业发展作出贡献。
2、竭尽全力发展有线电视用户。目前,我们xx站的总用户量在分局排行榜中位居中等,入户率仅有50%左右,空白的村组还较多,这为我们沙头站的有线电视发展提供了一个较为广阔的空间。在今后的工作中,我将利用对沙头镇情况十分熟悉的这一优势,主动与有关村组干部联系接触,争取他们对发展用户的支持和帮助。在站长的领导下,科学、合理地设计编制好网络发展规划,做到高标准、高起点、严要求,力争在年内发展用户600户,入户率达55%以上,基本消灭有线电视空白村组。当然,要实现这一目标,还存在着许多困难,如,原xx广电站和xx广电站两站的网络整合后,总共只有9个光节点,其中1个光节点就带了5个自然村的用户,每到雷雨季节,雷声一响,报修电话不断,维护任务繁重,面临的困难也很多。对此,本人在思想上已做好了充分的准备。不管工作的难度有多大,困难有多多,我都将竭尽全力,尽心尽职地配合站长做好本站的各项工作,圆满完成分局下达的各项目标任务。
如果我竞聘xx广电站副站长得到各位领导的认可,获得成功,我将在今后的工作中,围绕分局“5个10%”的奋斗目标,忠实地履行好自己的职责,协助好站长做好全面工作,不折不扣地完成分局下达我站的各项目标任务。如果我在这次竞聘中不能成功,我也不怨天尤人,也不自暴自弃,而是在岗位选择中重新定位,完善和提高自我,继续为广电事业尽一份力,发一份光。
竞聘演讲稿 篇4
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
首先我为我能够工作在移动通信公司这个快节奏、高效率的大家庭里感到十分荣幸,同时感谢公司领导给了我这次锻炼和提高自己的机会。
岗位竞聘刺激了很多的公司员工积极努力的工作,凭借自己努力的工作,就可以得到更多的机会,可以有更大的发挥空间,也就有可能在岗位竞聘中取得胜利!今天我竞聘的岗位是4职级,现将本人的基本情况简要介绍如下:我叫,现任职于路营业厅,主要负责服务管理和投诉处理工作,在六年的工作中从一名普通的营业员到现在的值班经理,我一直兢兢业业的工作,在工作中本着“沟通从心开始”的服务理念,热情、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们实实在在的享受到我们优质、高效的服务。
我本着锻炼、提高的目的走上讲台,展示自我,接受评判。在座的同事大多都是在我成长的经历中给过我诸多帮助和鼓励的良师益友,在大家的帮助和指导下,我走过了在移动公司六年多的路程,在此感谢所有给予我帮助和指导的领导和同事。此次竞聘,通过服务创新、服务培训、优化服务流程等手段,强化管理,完善制度,从严要求,进一步提高服务厅的服务质量。与此同时,努力为实现自己的人生价值,一颗爱岗敬业的心与“移动”一起跳动。
只有充分认识到所在岗位的职责,才能做好本职工作,我认为一名优秀的值班经理应做好以下工作:-遵守公司各项规章制度以及服务纪律、劳动纪律。
1、负责现场客户的接待和咨询,根据客户的需求为客户受理各项移动业务。熟练掌握BO系统,严格按照业务流程办理各项业务。
2、掌握公司各项新业务知识,及时向客户推荐并为客户操作、演示。
3、严格遵守保密制度,不得擅自查阅、泄露客户资料。
4、保持营业岗位通信生产设备整洁、完好,营业工作场地物品摆放有序,各类业务单式按要求归档。
5.服从营业厅经理安排,配合营业厅经理做好各项工作。
假如我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面做好我热爱的本职工作。
1.以身作则,履行自己的岗位职责,做好表率作用,以自己的行动影响周围的人,以“从严、从细、从实”的标准要求自己。自己做好服务的同时,还要带动周围的同事共同做好服务,使我们的整体服务水平不断提高。
2.熟练掌握各项新业务知识和促销活动方案。对于公司新推出的每项新业务都要积极尝试,在使用过程中找出其卖点,然后找准目标客户进行营销,配合上级部门完成公司下达的各项新业务指标。认真学习公司下发的促销活动方案,做到在办理业务过程中熟练、准确。
3.不仅要有扎实的业务功底,还要不断的与客户沟通,及时向上级部门反馈信息,根据客户的需求,满足他们更高层次的需要。对于客户的咨询或投诉要在指定时间内回复,以确保客户满意度。
4.树立互帮互助的团队合作精神,工作上不断向业务精通、经验丰富的领导和同事们学习,主动帮助新进人员处理疑难业务。生活上主动关心和帮助其他同事,能够起到模范带头作用。
5.积极提出创新服务举措,提高营业厅的整体服务质量。
最后,这次竞聘无论结果如何,我都会正确对待,接受公司的考验,胜不骄、败不馁。我相信,有领导和同志们的支持,再凭自己的信心、能力和努力是能够胜任路营业厅值班经理这个岗位的。
谢谢大家!我的演讲结束了!
竞聘演讲稿 篇5
尊敬公司领导:
我非常荣幸能参与本公司组织的本次片区经理竞聘,我也十分珍惜这次竞聘的机会,同时也对这次竞聘充满信心移动片区经理竞聘,无论竞聘的结果如何,我相信都将会成为我人生的一大收获,更希望通过这次竞聘给予我的锻炼能获得宝贵的经验,使自己的综合素质,工作能力和业务素质得到提高!
我竞聘的岗位是移动区域营销中心经理,下面我将从自我介绍及工作回顾,对应聘岗位的工作思路和工作目标,我的竞聘优势等几个方面给领导作个简要汇报。
我是山东省聊城人,出生于1978年3月,高中学历,我通过公司招聘方式进入移动公司,3月由于我工作认真成绩突出被公司派遣到区域营销中心任区域经理,在我担任区域经理的两年多岗位上,我兢兢业业做好自己本职工作,刻苦学习公司的各种业务知识,服务客户,服务渠道。做为一名普通员工到片区经理两年多来,让我感触最深的就是,在公司领导的正确领导下,片区域中心渠道已建设成绝对优势,市场掌控占主导地位,各项业务飞速发展保险公司经理竞聘,服务质量飞跃提升。特别是市场掌控,截止到5月30日,在二季度中平均三比是83。85%倒全市排位第三。
下面是我对对应聘区域营销中心经理岗位的主要思路和工作目标:
一、以高度的政治责任感和使命感和公司保持一致、顾全大局,一切以公司利益为重,优化经营业务工作流程,提高工作效率。
二、贯彻落实公司有关经营的方针和政策,组织开展一线营业员的培训,制定并组织实施本片区的经营发展计划和市场推广方案邮政客户经理竞聘。我是第一时间传达公司各种经营活动方案和第一时间配发下各种营销物资。
三、做好市场调查,掌握竞争对手经营动态和市场竞争动态,协助各营业渠道服务好客户,处理好各种投诉。并对业务发展情况做好每日一经营日报表,每周一周报形式上报公司领导和公司市场部!特别是竞争对手信息,竞争对手一有促销动静我们便在第一时间调查跟进和了解,采取相应的营销措施进行应对,并且以图片和文字的形式上报到公司和公司领导,使公司即时了解片区的经营动态和竞争对手的营销情况!
四、对片区营销员进行工作分配、对片区各合作渠道实施挂点服务,做好服务巡检记录,并针对业务指导和工作考核使营销员有清晰的激励约束和业务发展预期开拓性做好工作和渠道合作商营业员相互配合,一起努力完成公司下达的各项经营任联通客户经理竞聘演讲务。
五、对片区所负责管理好卡号、资金和各种促销礼品的配送稽核,对号码的批发和发放坚决使用随机选号系统,做到公平公正。管理好第三方资金平台,把公司划拔下来的资金及时下发给代办点和合作商!
我竞聘片区区域营销中心经理的职位,我认为有以下几点优势:
一、我在本片区具备良好的人缘人脉关系和有较强的营销能力和处事办事能力,我片区所有集团联络人都有良好的关系,已打下扎实的工作基础,能妥善处理好各种关系一事务!我处事灵活,性格适合做营销工作。就片区管辖内的和两个镇而言,我是地道的人,熟悉两个乡镇的各种情况,和两乡镇。领导关系保持友好融洽来往状态,并在11月我率先成功的策反了乡政府的专线宽带。我和驻地各单位均建立良好关系,利于开展片区各项工作。
二、我在片区工作了二年多的时间,也和渠道合作商相处的十分融恰,我为每一个渠道做好支撑和服务,把渠道反映的问题及时处理客户经理竞聘报告,处理不了的及时上报公司,我把渠道合作商当成朋友来相处,经常走访他们,及时了解和处理渠道存在的问题,在号卡分配和营销物资分配时做到公平公正,同时我的工作也得到各位合作商的认可,从来没有出现过合作商对我的工作有所不满意,或到公司领导面前反映。合作商有时不了解公司的经营政策有所怨言时,我会及时和他们沟通,做好宣惯和解释工作,比如象王小明,全世界的人都认为他最小人,难相处,难沟通,对公司有些业务不配合不支持,但我都会对他耐心反复沟通宣惯,对他动之于情晓之于理,只要对公司对他有利,能多做业务,让他能多赚钱,让他清楚和公司合作是双赢的,相信他是绝对不会跟钱过不去的。经过了近二多年时间的磨炼,对片区的渠道合作商比较了解,对的市场比较了解,对竞争对手的经营情况也比较了解,我在片区具有丰富的营销经验。
三、我也时刻提醒自己,一个企业是有内部核心竞争力的,我们公司新进来那些大学生都是朝气蓬勃80后大学生,学历比我高,如果我不努力工作不学习不认真做事,就随时都有可能被他们淘汰,但我认为我是实干型的人,做本地市场营销不比其它产业要有银行客户经理竞聘较高的科技含量,做一个合格的区域经理及首先要对工作充满激情,认真勤恳,高度负责,服务好渠道和客户。对客户来说,我们做的就是服务,对渠道来说做的就是支撑。做好市场营销靠的是个人的能力,及团队协作和平常关系的维系,较强的沟通技巧,只要我对工作认真负责,扎实落实,多深入一线市场,对公司产品和对市场了解清楚,对客户做好服务,对渠道做好支撑,对公司认真贯彻和执行,发挥自己的优势潜能,我相信——我能!我的优点就是正处在年轻力强,阅历丰富的年龄阶段,精力充沛,处于人生的黄金阶段,并具有较高的办事效率和执行力善于接受新事物,能结合实际情况,能认识自己的不足、勤奋好学,不断提高自身素质四、我在片区二年多的时间里,积累了比较丰富针对本片区的营销经验,今天对于我来说竞聘片区区域营销中心经理我充满信心,我相信市场营销工作在我会一步一步做得更好、更精。
当然我也有我的不足,工作繁琐而繁重,在做片区的营销工作仅二年多的时间,有些工作对我来说还要不断学习探索,加强自己综合素质,但是,我会养成虚心、好学、勤奋严谨仔细的工作作风,一定会使我在最短的时间在工作岗位上做更好!
竞聘演讲稿 篇6
尊敬的各位领导、各位主考官:大家好!
我的名字叫××,大专学历,××.学院中文专业毕业,XX年10月荣幸地加盟××.移动分公司,就任××区域中心临时负责人。首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里,来进行移动通信竞聘演讲。我竞聘的岗位是移动通信分公司负责人。相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折。移动通信竞聘演讲稿在上级的正确领导下,我们成立了××.移动营业厅、推广了商务20、成功地完成了反抢等工作。工作半年来,移动公司先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象,它深深地震撼着我的心灵,使我坚信:选择了中国移动就是选择了人生发展的机遇。
作为世界五百强之一的中国移动通信公司,如何适应市场经济的规律,在日趋激烈的市场竞争中站稳脚跟。从实践情况来看,我认为只有以市场为导向,以客户为中心,以网络为依托,全面提高移动通信的服务水平。立足服务求生存,立足创新促发展,立足品牌拓市场,立足管理增效益,力争在短时间内创造杰出的移动通信品牌,提升企业的核心竞争力,只有这样我们的企业在市场竞争中才能处于不败之地。客户是中国移动的生存之本,服务是中国移动的生命线,市场是中国移动永恒的主题。面对我们的竞争对手,怎样提高服务水平、改善服务质量、打造服务品牌是当前作为一名基层管理者的首要任务。“服务”就是要我们的企业和员工通过我们的产品或活动为客户提供物质或精神的价值感受。但是每个人的价值感受很移动竞聘上岗演讲稿难有统一的标准来衡量。因此,我们必须要有服务创新意识和服务创新的措施才能提高服务水平,改善服务质量。以企业员工的实际行动去不断满足客户对我们服务的价值感受,最终在基层区域实现中国移动“服务与业务领先”的战略目标。我的具体认识是:
一、通过服务创新实现服务领先。中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。我认为:要切实做好“沟通从心开始”,必须要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识,而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。在目前,移动通信市场的竞争中,服务已成为企业竞争的绝对因素。对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到服务竞争上来。谁的服务内涵丰富,谁的就是市场的赢家,服务创新将成为开拓客户市场的有力武器。公司已由成立之初的手机用户只有通话服务和来电显示服务发展到如今的语音信箱、手机银行,移动办公等二十余种具有附加值的服务功能。在基层营业部,目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的,最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在具体的实践工作中来做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”呢?我认为:目前实施“零距离服务”;推行“首问负责制”就是很好的措施。所谓的“零距离服务”也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。即从服务意识、服务提供上同客户的需求保持“零距离”。用心、诚心、真心为客户服务,强化“客户就是我们移动公司经理竞聘演讲稿衣食父母”的服务理念,达到思想认识上的“零距离”。人性化、人情化、人文化服务,打破时间、空间的概念,以客户满意为标准达到全方位服务的“零距离”。加强企业与客户之间的交流、沟通。改变服务方式,强化被动式服务向主动式服务转变,营业向营销转变,等客户上门向上门服务转变,满足型服务向满意型服务转变。从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满意度,最终使客户与企业融为一体,达到企业与客户的“零距离”。推行“首问负责制”,也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人,这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开。他不得以任何理由推托,让客户耗费更多的时间和精力。推行“首问负责制”是通过建立一个全员、全程、全方位的服务体系的方式,倡导全员服务,树立客户至上,杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生,以提高办事效率来改善服务质量。既增强员工了的主人翁意识,树立了企业良好形象,同时也锻炼了员工解决问题的能力。
二、打造服务品牌实现业务领先。打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。服务要向深层次发展:首先,要强化员工服务意识,认识到做好服务,不仅关系到企业的生死存亡和发展,更是关系到员工个人的生存、发展的根本问题,“失去了客户就是失去了市场、利润,员工就失去了就业的机会,”从而树立“客户就是财富,服务等于收入“的观点。其次,我们的员工必须要具有竞争意识。既要有勇于竞争、善于竞争的魄力和勇气,还要有硬着头皮、厚着脸皮、饿着肚皮、磨破嘴皮去闯市场的精神。要根据市场需求对外加大宣传移动通信业务品牌的力度,另外,要敢于主动去同市场“接吻”,和客户“谈、练、爱”。让移动通信的业务成为“第三者”插足到每一位客移动营业员竞聘演讲稿户的家庭生活中去。我所说的“谈、练、爱”,“谈”是指向移动客户开展业务宣传、阐述移动资费、解答客户提问、介绍移动热点等;“练”是指给客户演练手机上网、移动办公、手机银行、网上购物等时尚的新业务功能;“爱”是指延伸我们的服务,用爱心去帮助那些老、弱、病、残的客户。以打造出中国移动的服务品牌为已任。在座的每一位都知道,在经济学中有一个很重要的法则,叫做“二八原理”。它深刻分析出我们的经营收入的80%是由20%的大客户带来的,这20%的大客户就是我们企业的忠实客户、信誉客户和最佳客户。显然,我们有更多的理由让这些大客户对我们的产品或服务更加满意。我们应该把大客户看作是企业生存和发展的命脉。就市场竞争现状来看,大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点,做好大客户的服务工作,提高大客户的忠诚度,保持大客户群稳步发展是企业打造服务品牌,实现业务领先工作的重中之重。
目前,公司已经实施了大客户经理制度,但在基层营业部就大客户的基础资料、服务策略、队伍建设和业务流程等方面还存在着一些欠缺。我认为:要搞好大客户服务工作,首先,要在纷繁复杂的客户群中找准目标,辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户,要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况,建立完善的大客户基础资料,为市场营销打下坚实的基础。其次,是在为大客户提供共性服务的同时,还应提供“优先、优质、优惠”的个性服务。以人盯人的方式,定期分层次地走访大客户,了解客户的需求及竞争对手的活动情况,制定出“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的服务策略,竭尽全力地满足大客户的特殊需求。第三,就是将企业中素质高、业务精、能力强的人才安排到大客户服务工作中去,切实加强大客户服务队伍建设。
有竞争便会有输赢,谋事在人,成事在天,我一定理智对待组织决定和大家的选择竞岗演讲稿。