我花了很多时间思考年会主题,什么样的主题能代表我们今天的心情?有一天在驱车上班的时候,我突然想到"Hello World"。我记得这是我翻开第一本程序书,扉页上写的一句话"Hello World",这是我们创造出来的小程序和这个世界打的第一声招呼,也是和这个世界产生的第一次关联。
36岁这年,世界向我展开
我记得有一次我们在盘山开了一次会,本来只想讨论一个庸俗的课题,如何从一家20亿美金的公司变成100亿,结果话题过半,大部分小伙伴开始主动谈起内心的梦想、人生的挑战、经历过的困难。那一刻,我自己被感染了。后来,我说你们知道吗?世界在我36岁这年,突然向我展开。我以前总是觉得世界就是我看到的那个样子,就是身边几个人,旁边几棵树,住着那个小房子,接受父母、老师的教导。可是,当有一天我走出这个小小环境的时候,我发现世界这么广阔,有这么多拥有梦想的人,有这么多为了梦想不顾一切的人。我才知道以前自己根本不知道这个世界是什么样子。
直到36岁这年,这个世界从一个点,展开成一个面,从一个面展开成一个巨大的物体,甚至变成了一个恢弘的宇宙。我突然发现,我的一点点努力,真的可以让这个世界变得不一样。
"Hello World"是一个多么有深意的词。也许就是从今天开始,从今年开始,一家真正从中国发起、从通州的一个100平米的小民居里开始,几个人只是想做一家能够养活自己的小公司,结果却不经意地变成了一个可以去影响世界的大公司。
虽然这条路我们才刚刚开始,但是我知道,它就像一次裂变,就像一次成长,就像一次飞跃。只要它一旦开始,这个趋势就不可停止,这个未来的辉煌就不可限量。无论遇到任何困难,我都会不停的提醒我自己,你才刚刚开始。
无论有多少人告诉我说“傅盛你这么年轻,做出这么多事情,很了不起了。”我就告诉我自己,我只是睁开眼睛刚刚看到世界的那个孩子,我才刚刚地知道这个世界是什么样子,了解它的一点点的美好,其实我什么也不是。无非有这么一个好机会,有一群跟着我一起努力的小伙伴,有一些相信我,不怕痛苦、不怕折磨的小伙伴,我们才开始了过去的这几年所做出的种种结果。
让我们先回顾一下,在过去的2019年我们究竟做了哪些事情? 现在我想提几个数字。
仅仅18个月,用户增长超过7倍
全球移动用户超过了8亿,也就意味着全球有8亿台手机曾经使用过我们的软件,大家可以去对比,那些所谓的一线厂商,我们曾经最大的对手,他们所披露的所有关于用户量数据,在移动用户量上,我们其实已经开始超越了,那些曾经远远大于我们公司。
我们的移动月度活跃用户有3.4亿。这意味着全世界每个月有3.4亿台的手机跑着我们的App。无论在美国、日本、台湾、中国、印度,你几乎能在地图上能找找到的任何角落,都有人使用着我们的Clean Master、CM Security、CM Browser等等。
我们从一个很小很小的小刷子开始了我们全球化之旅。我们一把小刷子刷遍了全世界,刷出了每个月3.4亿的用户。大家可以想象一下,不管是过去任何一个媒体,任何一个产品能够在短短的18个月里覆盖超过3.4亿用户,整个用户量增长超过7倍的,就在过去20年历史里几乎很难看到。
所有创新,都从你看不起开始
当然,也有人会说,即便用户量大,你们能不能做成商业化。用户产品,工具产品和社交产品是否可比,但是我对这个回答,一贯都是说:所有的创新都是从你看不起开始。第一辆汽车出现的时候,马车夫非常骄傲地和他赛跑,并且投来鄙视的目光;第一架飞机飞出去的时候,也没有想到在12019年后的全世界享受到极为便利的航空服务。
3.4亿对这家公司来说,是一个巨大的里程碑。因为从用户的规模上,猎豹移动已经超过了你们几乎说到的、知道的所有公司。仅次于类似社交软件、Google、微信等,剩下基本都被我们超过了。社交软件、Line、包括我认为BAT里的两家以及在用户量上都被我们超越了,除了这个微信大家用的频繁之外。这么大一个超越,给我们打下了坚持下去的基础。做清理大师Clean Master时,几乎所有用户都会问你,我们怎么用这么小的一个软件,去不断改变全世界。
今天可以看到,从这么小的起步开始,猎豹移动在全球的下载量一直排在全球前三名,仅次于社交软件和Google,我们各项产品在全球下载量都是前50名。Clean Master一直高居我们整个排行榜第四,CM Security全球工具前三,CM Browser海外版也迅速杀入全球前40名。电池医生,作为我们当时移动破局的产品,一直维持在非常高的位置。最重要的一块,要看右边的评分,几乎所有产品评分在GooglePlay上都超过了4.5分。这是什么概念?就是每一个用户给我们评价,如果有人给了个一星评价,就需要超过12、13个用户必须给我们五星评价,我们才能够维持在4.5分以上。
猎豹已从一个小工具到巨大的工具矩阵
更重要的来自于,Clean Master开始从一个工具变成一个工具平台。工业时代是体系带单品,移动互联网时代则是单品带体系。在一个非常扁平的世界,只要把一个点做得足够好就可以带动一整套巨大的体系,就像一个火车头带动了无数节车厢,形成一个工具矩阵。
基于这样的认识,早在两年前,我们开始进入几乎全世界所有人都不看好的一个小领域,就是我说的这把小刷子今天变成了庞然大树。在Clean Master的带领下,我们的CM Security、CM Browser、CM Launcher、电池医生、PhotoGrid等等产品,开始繁茂地生长,变成一个巨大的工具矩阵。这个工具矩阵开始出现商业化,再出现和信息的连接。
猎豹已从工具市场进入全球连接市场。2019年,猎豹移动的工具矩阵真正开始铺开。2019年我们会构建一个影响全球人类生活的移动矩阵,让他们每天打开手机都有意愿使用猎豹移动的产品,而不仅仅是在手机发热或空间不够的时候。
同时,我们也有专门的团队在游戏盒上投入大量的精力。全球每天已经超过千万人,在使用游戏加速功能,我们也成功代理了类似于暖暖这样的游戏产品,我们的游戏全球化才刚刚开始。我们要把中国游戏带到全世界,也把全世界最好的游戏带到中国。
2019年初,我提出了“前置体验”的概念,在看上去很小的产品首页上,我们做出了很多改变。用户每完成一次清理和其他动作时,我们都给他一个信息流的推荐。
移动互联网时代,大家通过拇指滑动去看自己所需的信息,不再是像以前一样,利用键盘打字搜索信息。所以,我们需要更精准地进行用户分析,了解什么时候用户需要什么信息,并在恰当的时候推送给他们。正因为如此,我们在全球的整个信息和商业连接上,开始发挥越来越重大的作用。
今年3月份,我们通过合作伙伴筹备台湾办公室,到今年7月份入住,已经超过70名员工。同时,台湾团队把整个CM Security的海外版接入到台湾研发体系,仅用了12个月,就使得CM Security全球下载量超过1亿。不到一年超过1亿的下载量是什么概念呢?也许是全球在一年里下载量超过1亿最快的软件。
它的标志性意义在于,我们今天做一款软件,再不是从零开始。我们已经有了一个巨大的火车头,我们能够非常迅速地完成对一个新品软件的推荐,以别人无法想象的速度,快速切入一个新型领域,快速开始我们在全球移动互联网新领域的布局。只要我们想Focus一个领域,就能在一年的时间内变成全球的Top。这个数据,据我统计也超过了中国之外所有海外移动安全App的用户量,CM Security基本上是全球最大的移动安全软件。
另一款产品CM Launcher也仅仅用了35天,就正式上线。它是我们对桌面领域的一次进攻,未来也会在桌面领域变成全球Top1。发布一个半月,已经进入全球下载榜前25位。这也是我们的工具矩阵效应出现之后,比其他厂商更快给用户提供优质产品的原因之一。
社交软件粉丝超千万,用户体验是猎豹成功之本
不仅如此,我们也不是简单靠推广、研发完成对全球用户的构建,我们非常重视用户体验。今天,猎豹移动所有产品的评分都远超同类竞争对手。不管是Launcher还是Clean Master、CM Security没有评分比我们高的。在公司内部,只要这个评分低于对手的产品,你在公司内部都很难拿到任何资源,也不会有任何兄弟部门支持你,因为会伤害他的用户体验。用户体验,是猎豹移动成功之根本。
即便在社交软件上,从今年2019年6月份开始构建全球的粉丝网络,让更多用户去关注、参与我们,并且变成粉丝文化的一部分,我们在社交软件已有超过1千万的用户粉丝,这个数量是所有中国公司在社交软件上最多的。最重要的是通过这样一群忠实用户,构建我们面向全球的用户网络,它让我们知道全球用户需要什么,对我们产品有怎么反馈。这样的能力,是我们竞争的对手所不能比拟的。
三级火箭初见成效,猎豹开始全球化的商业自立
我们在过去连续三年,收入增长持续保持140%。换句话说,我们在2019年,收入大概只有2.9亿;2019年只有7.5亿,2019年前三个季度收入超过11亿,每年保持在140%的增长。一个公司连续三年保持季度增长超过100%的全球性公司,应该不超过10家。
更重要的是什么?我们从5月8日上市到现在,收入一直在增长,我们在海外收入的增长规模也超出所有投资人的预期。今天在社交软件全球移动合作伙伴里面,我们是给它贡献收入最高的伙伴之一。即便是社交软件、Google这样的大公司,面对与猎豹移动移动的合作时,都非常重视。我们跟全球超过众多移动广告平台有合作关系。通过这个移动广告平台给用户推送更好的信息,满足用户的信息需求。
我们提出的三级火箭已经开始充分地爆发出威力。我们不仅在用户量上节节升高,收入上也不断创造新高。我们今天已经是Google、社交软件及雅虎这样全球移动互联网的重要战略合作伙伴。我们已经开始全球化的商业自立,对所谓三大客户的依赖降低了一半以上,并且也是三大客户在全网能够找到的最好的合作流量之一。我们完全通过自己的努力,通过给合作伙伴带来价值,而产生自己价值的方式。今天,猎豹移动越来越独立,所有的合作伙伴,包括BAT之间的合作关系,都不是因为我们有一个共同敌人,而是我们可以创造更大的价值。
放下恐惧,看更美的风景
这个时代的机会太好了,我们这一代人有机会超越上一代人,去看世界的风景。我希望竭尽全力和大家一起做到这件事情。《后会有期》里面有一句话也比较感动我:“你连世界都没有观过,哪来的世界观。”电影里的旅行者飞了36年,大家知道上市那天我刚好36岁。无论愿意或者不愿意,36岁都跟我有着很多渊源。
有时候,我们连拉开窗帘都不愿意做。曾经有一位美国同事跟我说,“傅盛你精力好旺盛,每天上午开会,晚上学英语,没事跟我们骑行,还玩FIFA,你怎么那么多精力?”我说其实我也挺累,但我一直都有一个愿望,就是尝试和探索新鲜的东西,像一个孩子一样感知这个世界。
所以,今年我还是下了很大功夫,带着50多个中层去日本滑雪。出发前,太太还跟我说,你带着这么多人滑雪,万一出点儿事,有没有想过后果多严重。滑雪前,为了帮助大家消除恐惧,我给大家上了一堂课。我说,滑雪是一个与人的本性相背离的运动,越害怕就越危险,就越往后,越往后就越会摔倒。你只有坚信往前就不会摔倒,只有坚信把滑雪的动作做到位,你才能控制得住,才能真正滑得好。消除恐惧,才能做到那些你从来不敢想的动作。一旦做到,就可以看到不一样的风景。后面很多同事,仅仅两天的学习,就可以跟着我上最难的地方,虽然连滚带爬滑下来了,但至少看到了不一样的风景,有了不一样的体验。
当你想做一些改变时,总是会被内心的恐惧,以往的经验所控制。滑雪这项运动,对于我们来说就是对于自己内心恐惧最好的一次挑战。当大家特别恐惧的时候,我告诉他们,你没有想过人生有多少挑战自我极限的运动?你只是摔伤一下脚,大不了断一根骨头,就能体验到很多人一辈子也体会不到的挑战。比你跳伞摔成肉饼,开车撞倒树上,比出去被什么东西撞到等等危险小多了。你的恐惧不就是来自恐惧本身吗?如果明年我们不开这种盛大的年会,就组织2019人一起去滑雪,这个感受也很好。
我不需要每一个人都高谈傅总怎么样,都是一副毕恭毕敬的表情,我不需要这些。我一定让大家能够非常快乐的工作。我希望大家能对这个世界保持好奇,喜欢去探索,敢于放下恐惧。就像哥伦布想要去探索全球,探索美洲新大陆,只有愿意冒险的人,才上得了这艘船。
你往前走的最大障碍其实是自己
很多人叫嚷着改变世界,结果连改变自己都做不到。我们有时固执得连心中一点点恐惧都放不下,还谈什么改变世界,谈什么梦想呢?我去年才第一次滑雪,只用了五天时间就征服了所谓黑道。白天学,晚上想,不停总结方法,用各种方法让自己更好地学习。那时你会发现,以前的经验可能成为下一个阶段最大的障碍。很多滑过雪的同事都知道,刚刚学会犁式滑雪,就会发现这样不行,因为要进入更难的雪道,必须学会拐弯;刚刚学会拐弯,又发现不行了,因为这个时候,会出现更陡的雪道,又要开始放弃拐弯,学会平行刹车,完成对更陡雪道的征服。
但正是因为那套东西做得太熟练了,我们不愿意改变,不愿意去真正为这件事投入更多精力。大家可以反思一下。为了能够让大家学习更多,我们把周例会开放直播,又有多少人坚持每周去听呢?你们连早起半个小时,多花一点点时间去琢磨,去思考,这件事情都不做,那你怎么进步。所以,固执是我们最大的敌人。
除此之外,我们要学会真正的展望未来。就像三年前从来没有想象过我们整个的猎豹移动会变成今天这样,我们有没有想象过三年后是什么样,五年后是什么样,我跟你们说,我们要成为全球的TOP5。有多少人也会在心里默默的想,真的可以吗?我们真的能够变成一个社交软件、Google、社交软件、雅虎这样有体量的公司吗?我们只是从通州一个小房间里,珠海的一个小渔村里面出来这样的公司,我们在真正能够在全球和巨人去竞争吗?但我真的想告诉大家,我志不在此。我对成为全球Top一点都不感兴趣,因为我相信,我们能够做到比Top更伟大的事情。但是,饭要一口口吃,路要一步一步走,我们只有踏上一个台阶,才能踏上另一个台阶。
这里跟大家分享一个小故事。我在硅谷看到一个小团队,他们正在把一个发光细菌的DNA移植到植物里,希望这株植物能够发光。我在他们的实验室里,在极暗的灯光下,看到他们第一代产品。当把所有的灯都关掉,看到植物会发光。他们的梦想就是做这个灯,这样就可以省电。我说,你别做灯,做玫瑰,情人节我在中国帮你卖——把全球第一智能发光的玫瑰送给女朋友。想想三年以后,这个世界会变得多美好:发光的植物、自动运输的无人机,无人驾驶的汽车,随时在线的网络,或者一个植入你大脑皮层的移动互联网设备,你和这个世界已经完全融合起来了。
我们今天很多问题,包括水、健康、大数据全部被解决掉,所以,多想想五年以后会很精彩,坚信美好的事情一定会发生,坚信我们曾经许过的梦想一定会发生,坚信人类社会已经进入奇点来临的时代,人类的整个发展都会急剧加速。
我们可能经历了人类历史上变化最快,变化最多的人一代人。从你出生那一天几乎是半农耕社会,到你离开这个世界的时候,几乎全是数字化的社会。你想到这么激动人心的时候,你应该为它做点什么,你至少应该改变自己的一些什么。
学会仰视,空杯学习
这件事我讲了很久。不是靠你勇敢, 不怕摔跤,就能把这个动作学会了。人家做过的事情,要学会仰视,空杯学习,就能站在巨人的肩膀上重新思考。有同事在朋友圈留言,“吐槽没有坏处。”我说,吐槽最大的坏处就是不停地苛求世界变得完美,却忽略了自己会不会变得完美。你在不停责备别人短处时,却看不到别人的长处。你不学习只吐槽,自己也会变成槽点。吐槽的最大的问题就让自己的心态变坏,而不是培养你所谓的敏锐观察力。我曾经也因为看到这家公司不行,那家公司不行而沾沾自喜。但我今天没看到做出一点点成绩的公司就肃然生敬,满是崇拜地看着它,然后开始学习。
有时候我转了雷总的一条微博,底下就一群人说抱大腿什么的。我为什么不能表示我的赞美。难道鄙视一个人,才能体现强大吗?你的强大不是通过鄙视别人体现的,你的强大通过你自己体现。哪怕通过赞美别人,自己变得更强大。那我为什么要去不停吐槽别人呢?当别人吐槽我的时候,也有人说,傅总你是不是生气?我说我一点都不生气,我完全无视他的存在。因为他整个思路跟我完全不一样,我希望看到那些真正强大,值得我学习的人。
不能因为害怕,一辈子蜷缩在角落
让我们回想一下小时候看到每一个新领域、新动画片,那种满是好奇的眼神。多少次,我们因为经历一件事情,就对这个世界失去兴趣,就开始说这个世界不过如此。无论遇到任何问题,都不要失去对这个世界的好奇和乐趣,要花更多的时间去感知这个世界,像孩子一样睁开眼睛,就看到这里的不一样,不要轻易拒绝。我说了这么多,我不知道有多少人能听进去,我也不知道有多少人一定会说,你今天站在这里当然很容易了,你开着你的特斯拉,衣食无忧,给我讲这么多人生大道理,你知道我有多难吗?
我真的要告诉你,你们知道,我曾经有多难吗?我曾经的难度就像不会滑雪的这批人一样,摔得前仰后翻的,一度绝望。你们听过我的很多故事,包括竞争对手造谣。但没有经历过北漂这个时代的人,都不能知道那个时候的难度远远超过现在。
曾经,我的整个家庭负债几十万元,我的收入只有几千元,而且全家只有我有收入。我的父母在南方自己创业,负债累累,当时我自己每天早上醒来的时候,就在想这个世界怎么办?有一次,我坐在长城上,看到夕阳西下,泪流满面,我觉得我不知道怎么面对这么残酷的事情。那段时间也是身体最不好的时候,曾经住过几个月的院,在那个时候我一直在想怎么办?我们这么努力万一做不成,你挂了怎么办?后来我说有些东西我也没有解决方案,怎么办?努力!战胜恐惧往前冲。
什么事情都要付出代价,就算我倒在往前的路上,我也一定不能因为害怕蜷缩在一个小小的角落里,我一定要有一点不一样,哪怕倒在这条路上。
我相信,加盟一家公司也许会挣很多钱,也许在这个行业里有点名声,但猎豹移动这家公司更在乎参与者的体验,参与在这艘大船一起去探索世界的体验。今天这艘船已经不小了,它在全球可能有8亿的用户,你每一次的实践都是对全球8亿用户的一次体验,都是对这个世界的认知,都是一次自我认知的经验积累,都是你和几十亿人不一样的难得机会。
今天,你能找到多少这样的机会,真正用全球的移动互联网平台去实践你曾经学过的知识,实践你的一些想法,甚至能够一起到各地去看风景,真正体验这个不一样的世界。虽然,我们也会为此付出很多代价,很多地方也做得不够完美,这个公司成长过程中也会遇到各种各样的问题,所以在很多细节上,大家也有很多槽点,但任何时候我都希望大家知道,这些也是往前走的一部分。
如果我们用30年去完成这3年的业绩,我们就不需要这么紧张,就不需要每天像打仗一样,就不会有那么多遗漏的点,就不会在几天之内就决定搞一个这么大的年会。但只有往前冲,在往前冲的过程中克服困难,往前冲的过程中付出代价,获得与别人不一样的体验,这就是我的人生观。