近年来，在各种正式非正式的场合在各类媒体，我们总能听见人们在抱怨医患矛盾突出，在国家医疗体制尚不完善的情况下，生病已经不仅仅是身体上的痛苦。很多患者都是举债看病，甚至是为了看病而倾家荡产。如果再碰上不负责任的糊涂医生，那无疑是真正地在患者伤口上撒盐。作为以救死扶伤为己任的医护人员和医院，夜以继日穿梭在病房，面对每一位患者，“刀尖行走，如履薄冰”。好多员工积劳成疾。
无忧作为一名医务工作者，对上述问题，阐述五个观点
第一
必须钻研业务。不管是通过进修还是看书，或者跟同行交流，或者临床探索，要不停的进步学习，把所有治疗这类病的知识都要掌握，即使我们医院暂时没有条件实现，也要知道这种治疗方法的利弊。比如说胃病，目前世界上有什么顶尖治疗方案，国内各大知名医院有什么好办法，那种疗效确更确切，哪种治疗副作用大实哪种方法我们能引进，中医药对各类胃病的疗效，饮食，心情，环境对胃病的影响，针灸艾灸，神阙给药对各类胃病的疗效，按摩足三里手三里等穴位对胃病的调节。
第二
医德比医术更重要。行医之前先做人，不会做人的人绝对不是一个好的大夫，因为职业特点，大夫会和各色的人物打交道，什么事情都可能遇到，所以在行医之前需要先做好心理准备，应该拥有随时准备应对各种情况的大夫，并且还要把各种事情都处理的风雨不漏，否则一旦名声被损坏，什么挽回的招数都不管用，对于一个医生来讲，声誉比生命都重要。
你可以买到牌匾和锦旗，但是你买不到患者对你的好评，你可以让患者对着你讲赞美你的好话，但是你不能左右患者在别人面前怎么评价你。你可以治好一百个人，但是这一百个人都不会告诉别人你给他们治好了病，但是你一旦在一个患者那里失手，那个人百分百会告诉别人你不行。你可以随便给病人开药要价，但是你不能让病人心甘情愿来找你，让你宰。
第三
医学与其他科学相比，其最显著的特点就是医学面对的是一个个活生生的人，而且很多治疗都是没有后路的“孤注一掷”，不能像修理机器那样反复试验。这个特点使医学在漫长的历史中侵染了浓重的人文色彩。
无论科学怎么发达，医学的核心永远是治病救人，这应该是所有医生面对病人时首先要思考，并且总是要思考的问题。但是现在的医生要想法完成或明或暗的经济指标考核、要设法控制好自己的处方药费比例、要琢磨着写论文编科研晋升职称，还要小心翼翼的保护好自己不承担过多的风险，这样的医学又怎能不变味儿呢？
第四，
医患换位思考。所有的医生和医院都应该多点换位思考意识，多从患者的角度去考虑问题。将患者当作自己，从患者的病痛、经济能力、社会地位、对于治疗方案的选择等不同角度进行考量，才能更好地体现医学伦理学中将患者利益置于首位的根本原则，使医患沟通成为一个温暖的人文关怀过程。如果医生只看病不看人，不关注患者的疾苦和主观感受，就很容易激发患者的不满情绪。用最简单一句话说明白就是，假如病人是我父母，该怎么治疗，我就为病人怎么治疗。第五
网络在医学中的应用将逐渐地影响到每个医生，每家医疗机构，甚至深入到医学乃至健康产业的每个角落。协和医院急诊科女超人于莺，在微博中发表一条各种胃部不适，又不愿意忍受痛苦去做胃镜。可以考虑选择无创检查查查有没有幽门螺杆菌的感染。毕竟，这是导致胃炎、溃疡甚至胃癌的危险因素，一旦明确感染，需要根除治疗。朋友一生一起走，h.p坚决不能有，否则还能不能愉快的吃烤串了？ 转发三千，评论一千，点击量一百万，她描写医生职业的微博让更多人了解了医生的艰辛。
于xx开通微博到现在，已经发表微博3千多条，拥有了300万多名粉丝。在微博中，她与“粉丝”交流从医的感受，宣传医学知识，回答患者提问。我曾经发过一篇关于肛肠手术的微博，当天连续做了十四台，直到最后一台手术结束时，天已经黑了全体医务人员都跟散了架子一样，憔悴的回病房赶紧再下医嘱，微博微信一发，半小时点击量过三万，当时几十个网友留言，辛苦了，原来你们医院还能做手术，原来你们医院治疗肛肠疾病是专长。这就是新媒体的力量。
以往一个患者来就医，在来医院之前他可能并不认识医生，看过一次病（或者几次病）后可能再也不会与这个医生有任何交集。微博，微信这些社会化网络的出现，可以让病人更容易找到医生，从看病之前对医生的早期了解到后期治疗过程的结果反馈，这些微改变可能会逐步影响到看病就医的方方面面，其核心就在于更加便利的互动交流。 咱们医院青年人多，要善于运用网络新媒体自媒体，来宣传。假如有五百个员工开通微博微信，一个员工有两千个粉丝，那么网络把我们这个小流域联络起来，一条正能量的微博就能有一百万的点击量。燕赵晚报发行量才一百万，青年报一百万，都市报一百万，微博微信是没有任何费用的。你就知道新媒体的力量。我们要努力 做到手握小小鼠标，胸怀天下众生。