我总会想左主任为什么要让我们写心得呢.因为写的过程是对一天的课程的回味.无穷无尽!也是整理总结我今天究竟学到了什么悟出什么道理.那么我会发现我的每一天都是在进步.也会想为什么要总结大纲而且昨天总结了今天还要总结.那么我会发现昨天过后我思路更清晰了，又深刻了一层在昨天的基础上这样一个月以后我们的大纲显而易见.也许这就是生活的点点滴滴!比戏更精彩.同样的会想为什么让我们去找那些资料.过程会让我了解对手是怎样的情况知己知彼百战百胜么.正像您说过的万事万物有原有因...
一个好的习惯造就一个好的性格，一个好的性格决定一个人都命运.相信我的习惯正在养成.从开始的原则性的完成作业.到现在真心的期待记录每一次心得过程.说不出的滋味.怎么那么耐人寻味呢!昨天一个朋友问我怎么不去偷菜了.我居然忘记玩了.突然发现我知道了自己该做什么.体现个人价值迫在眉睫!左主任您真厉害!现在您让我玩我都不玩.我找到比那更好的东西.您也不说不让我们玩了但是我却从心里的不想玩.这是为什么呢!很有意思.很奇妙!不能说您改变了我的一生可以说改变了我的现在和将来.而将来到底什么程度还不好说没办法形容.
您让我找到了方向.很充实!说实话来海总以前我不知道我该做什么.没想过自己会一直做护士.更不确定不做护士的时候自己要做什么.也从没想过要做什么网络咨询因为我对着电脑2个小时就会感觉很疲惫.但现在是您让我很喜欢网络咨询师这个职业!我愿意做自己喜欢的事之后全力以赴.谢谢您!
今天下午的课让我对咨询大纲又有了更深刻的思路.面对顾客沉着冷静很重要.遇到事情不要慌总会有办法解决.我们自己都慌了那么客人又会有什么样的反应呢?就像大家夸我那天 .夸人的人慌了很紧张那么我这个当事人也就会紧张.想逃了!
要会说实话的同时虚张声势暗示顾客对手跟我们没有可比性因而不做比较.学习医生的说话方式总给自己留有余地.发现顾客所担心的问题抓住机会推崇医院.设备.专家开始暗示着讲条件.如果您来我们医院那么您所担心的事情将不会发生.再拿大多人怎样怎样开始造势.挺奇妙! 我是一名外来务工者，结婚后一直忙着照顾孩子，承担家务，可以说和社会基本隔绝了。现在，小孩已经上小学了，除了平时的家务时间外，剩余的时间变得有点无所事事，空虚无聊得很。
于是，我很想找份工作做做，但又担心早出晚归，接送孩子上学有困难，所以只能作罢。琢磨了半天，和老公商量，还是去学点手艺吧，考虑来考虑去，决定去学美容，心想，学会后也可以在别人面前显摆一下自己。
我到网上查询离我家最近的美容学校，没想到原来就是离我家很近、步行只要十分钟路程的胶州路昌平路口的静安业大培训部门就有美容教学。我按着电话号码拨打过去咨询一下，接待我的是一位姓朱的老师。朱老师的声音让我感到很亲切，但凡我问她的问题，她都很有耐性地答复了我，使我深感满意。她告诉我，外来媳妇也可以享受到上海市人民政府的培训补贴，可以参加免费学习，有空请我去报名处了解详细情况。
听到这个消息我有点半信半疑，再上网一查，果不其然，的确有这个优惠政策。我迫不及待地来到静安业大报名处，朱老师热情地接待了我，还带我参观了美容学习的教室，班主任徐敏老师为我介绍了所学的专业知识和技能训练方面的技巧，再看看那些正在互相练习、愉快学习的学生的情景，把我深深吸引住了，立即决定报名参加培训，明天就来投入学习。
在朱老师的帮助下，我办好了相关手续，成为一名静安业大美容班的学员。
因为我从没有接触过美容这门学科，所以在操作上困难很大，望着同学们那一双双灵巧的手在老师的指点下熟练地操作着，我只能在一边干着急。授课徐老师看出了我的不安情绪，她利用课余时间守把手地单独指导我动手操作，使我的手慢慢地由僵硬变得柔软。另外，让我头疼的是学习化妆，我一点基础也没有，但在老师的不厌其烦的帮助下我慢慢地做得有点像那么回事了。
通过近半年既紧张又愉快的学习，我终于取得了劳动局颁发的证书，在居住地里弄居委会的帮助下，我在家开了一间小小的美容护肤工作室，主要是帮助社区居民和邻居做做日常护理。现在我生活、工作得既充实又开心，一方面没有耽误接送、照顾小孩，另一方面又有了稳定的收入，最大的好处就是我还能整天把自己收拾得漂漂亮亮浑身香喷喷的，连老公看我的眼神都跟以往不一样了，幸福指数提高了很多。
我有今天这样的幸福生活，我从内心深处要感谢报名处朱老师的热心，感谢班主任老师的帮助，感谢静安业大老师们的教学，感谢静安业大为我提供的学习机会和优质服务，感谢上海市人民政府的优惠政策。