不忘初心 躬身实干
烟台分公司党委书记、总经理 吕雪峰
6月份以来,我认真研读了《习近平新时代中国特色社会主义思想三十讲》,今天想和大家分享一下我学习第八讲“以人民为中心是新时代坚持和发展中国特色社会主义根本立场”的心得体会。
我的初心从未改变。习总书记在书中指出,“必须牢记我们的共和国是中华人民共和国,始终要把人民放在心中最高的位置,始终全心全意为人民服务,始终为人民利益和幸福而努力工作”。
初到烟台分公司时,我曾认真思考过我的初心使命,面对竞争形势的千变万化,我要做的是带好班子,做好表率,为烟台500多万客户提供最好的服务,为烟台1700多名员工谋取最大的幸福。我把这份信念深深的植根于工作中,转化到行动上,以不负客户员工的信任和党组织的重托。
躬身实干才有出路。“蓝图已绘就,关键在落实”。再美好的梦想,没有脚踏实地的躬身实干都是空谈。经过一段时间的熟悉和了解,我从作风转变入手,在烟台分公司开展了一系列活动,开展工作作风集中整治、推行“四个一”联系点工作方式、优化“1+3+X”党支部工作模式,从党员干部严起、从党员干部抓起。
今年上半年,我带头走进基层开展调研,全体干部累计开展走访近千次,撰写调研报告近千份,让干部的裤脚多“沾沾泥”,让员工的工作多“暖暖心”,时常看一看哪些措施和方法还需要改进,让客户和员工真满意而不是“被满意”,使这份事业经得起实践、客户和员工的检验。
客户和员工的满意就是最大的业绩。落实提速降费政策、推进不限流量业务发展、拓展IDC业务进程、加强网络基础建设,让我们的客户真真切切的感受到优质服务带来的生活便利。开通总经理沟通交流平台、创建新时代烟台移动企业文化、举办健步走系列活动、厨王争霸赛、员工家属开放日活动……汲取员工智慧,营造温暖氛围,让广大员工能真真切切自愿地为公司发展汇聚起强大力量。
“大鹏之动,非一羽之轻也;骐骥之速,非一足之力也”。唯有初心不忘,方能始终如一,唯有躬身实干,方能担当作为,这是我的庄严承诺!
用好思想利器 做好实际工作
日照分公司网络部党支部书记、经理 卢飞
《习近平新时代中国特色社会主义思想三十讲》中的第二十九讲“努力掌握马克思主义思想方法和工作方法”既部署“过河”的任务,又解决“桥或船”的问题,能够有效解决各种问题和矛盾,是我们攻无不克的思想利器。
坚持实事求是。网络技术发展迅猛,企业面临的压力与日俱增,各种新问题层出不穷,如何创新性的做好网络支撑工作是摆在我们面前的重要课题。如果我们不扑下身子,真正去了解网络维护建设中的实际情况,在实践中找思路找方法,仅仅是闭门造车想当然,是根本无法做好网络工作的。如很多基站选址、投诉方案制定、隐患整改等工作,只有到现场一线亲自去看、去测试、根据实际情况反复修改,方能形成最佳实施方案,有效解决各种实际问题。
坚持全面协调,学会“十个指头弹钢琴”。随着网络规模不断扩大,网络维护费用不断增长,而企业要保证利润不下滑,降本增效的压力也非常大。如何既要保证网络维护质量,又要压降维护费用,就必须用全面协调的思维去考虑这个问题,两者不可偏废。必须摒弃以往粗放式的维护管理模式,坚持树立成本意识,坚持网络维护的精细化管理,坚持智能化集中化手段的使用,从根本上提升网络维护效率,增强网络维护效益。
坚持底线思维,居安思危,未雨绸缪。网络工作的底线思维非常重要,网络一旦出现重大故障,对企业的负面影响是无可估量的。我们要不断提高应急保障能力,保住网络安全底线。今年的“安比”、“温比亚”台风对我们的网络造成了非常大的冲击,也暴露出我们在应急能力方面的不足。我们要以此为契机,进一步完善应急预案和实际操练,确保网络安全运行。同时也组织开展网络隐患整改专项活动,梳理完善各类网络安全标准,找出潜在网络风险,消除安全隐患,从根本上保证网络安全,牢牢守住我们的底线。
一名职场新人的初心使命
聊城临清分公司客户经理 管书新
通过阅读《习近平新时代中国特色社会主义思想三十讲》,我深刻体悟到服务基层、不断学习、敢于担当的重要性。作为入职一年的大学生,更应该扎根一线、勤学苦练,实现自己的提升,推动公司的发展。
服务一线,埋头苦干。一线是有着大学问的地方。我在区县做着最基本的工作,包括客户服务、流量迁转、走访维系客户等等,这些工作潜移默化促进我自身综合素质的提升。相信在以后的工作中,我所形成的很多基本的观念都将是在一线学到的。我珍惜自己在基层岗位上的工作机会,只要认真的对待自己的工作,能力积累到一定程度,自然会抵达成功的彼岸。
不断学习,充实自我。作为新一代青年,需要学习的东西很多,学习的途径也很多,学习的脚步不应该停止。比如:我现在除了集客的专线、IMS、物联网、和校园、短彩信等传统业务需要学习,很多新型的业务云视讯、千里眼、和密话等也需要不断学习,不能满足于一知半解。我迫切的想要在更短的时间内学会更多的东西,所以会通过多种方式不断的充实自己,以有能力来把工作做到更好。
敢于担当,勇于创新。目前,通信市场竞争激烈,跨界融合发展让竞争突破行业界限,市场形势严峻。面对新形势,我们新一代员工需要发挥自己敢于担当、勇于创新的品质,增强责任、使命和进取意识,对于困难的工作,要先之劳之、率先垂范。没有白费的努力,也没有碰巧的成功,只要认真对待自己的工作,终有一天,自己的每一份努力都将绚烂成花。