我叫黄x,黄是佛山著名黄飞鸿师傅的黄,罗是x村的罗,x字很简单,由x的x字和有才x的x左右搭配成就了我这个轩。一个有才干,而且很乐意为大家服务的车夫就是我——黄罗轩,小名“啊轩”。
从当时紧张的面试,到得知被我们公司录用,以及参加这次为期7天的培训,我的心情都是很激动和兴奋。因为自己为了可以成为我们公司的一名导游而感到很高兴。也为自己骄傲。所以,当时得知录取时,就下定决心:到时要认真参加培训,表现得好点,争取培训完后就可以自己带团,做个合格的导游。
参加这7天的培训,令我感受最深的是培训的昂视一流!课堂上的气氛很好,有一批年轻且很有活力的辅导员,像翠姐、淑姐、雄均哥哥、珊姐、小桂子,当然,还有一位重要的人物,就是pay姐了,有了他们上课生动形象地讲课,我们在笑声中度过了6天的课程,而且大家都学了不少知识。在此,我衷心地感谢他们:“你们辛苦了!”
下面,具体分几点写下我的个人感受:
甜:为什么要说甜,因为自己真的很开心。首先,为可以参加暑假培训班而开心。第二,自己为自己争取到全班第一个上台讲导游词而开心,因为要求自己在培训期间表现出重点,以便之后更好地工作。我所以在培训第一天雄均哥哥叫我们上台讲导游词时我就第一个举手要讲导游词。当时上台讲导游词很自信,不会紧张。一个好好的开头让我很开心。第三,为自己增长见识而开心。自己亲身体会了我们公司一套系统的培训方法,很不错,这为自己以后做管理的工作定了很好的基础;在为人处事方面,自己也都有了更深的体会,例如;对人要多换位思考,要想想别人的难处,还有多奉献,少求回报的做事精神,接触导游,真的对这点很有体会,以后工作也要这种工作精神,多做点事,可能所得到的回报会少点,但自己勤奋地付出,总有一天会得到自己预想不到的惊喜。所以,我以后要比别人做得更多一点,勤能补拙。第四,为自己可以认识到这么多可爱的朋友仔而开心,虽然短短6天,但我真的很热爱这个班集体,可惜今天d组的朋友仔不可以一起去清远漂流。很多朋友仔都很热心、很有活力。而我自己都结交了几个志同道合的朋友,就有点可惜没有带走属于自己的一朵“花”。第五,值得最开心的是;今天在清远路上,成功讲解导游词,当时在车上讲,和在教室讲导游词一样,不紧张。放得开。讲解自己的导游词。但这次不同的是,我比以前更老脸了。无论当时车上有些同学问问题,我都不会弄乱自己的导游词整体内容,而且和同学仔做了不错的交流。所以,为自己对讲解导游没有很大的问题。自己感到很欣慰。也让我更相信成功是留给有准备的人。因为从培训开始我就开始准备一份我们公司规定的导游词框架的,阳江闸波2天汽车团导游词,并经常自己一个人练。没办法,因为自己粤语不够标准,我所以要比别人多做点。练讲好导游词,虽然不是很标准的粤语,但我也相信我绝对是一个称职的导游。第6,为自己的危机感到而开心,因为在今年的暑假中,<莲 山课件>有好几个能力不错的同学仔能讲能唱能跳。卡妙道一些表现比自己出色的我就感觉自己很多不足,比别人差,也激发了自己一点过要斗过他【她】的斗志,也加深了自己要求的想法,不能忘记积累进取的态度。
上面就是关于自己值得开心,感到欣慰的地方,接下来,说说自己的计划,也就是反省后具体做好的事:
第一, 粤语不标准,要练好。
第二, 专业知识不够,要多了解些线路,清楚些线路的特色,行程,注意书香等关于带团的内容。
第三, 个人讲话没有很大的内涵,要多增加书本知识,就是导游词说的【活到老学到老】,多学习知识
第四, 争取以后再我们南海中旅公司做得最好,顺利完成经历交代的工作。考个导游证,毕业后转正,努力进取,目标争取带出国的团,这点事我做导游带团的最高目标。
做一行爱一行。我喜欢做导游。我喜欢演讲,喜欢用快乐来感染身边的人,不管今后导游这条路会发展的怎么样,我会付出别别人更多的努力。
大概讲了自己这几天的心理感受,有2个可以形容,也就是用两个词总结这次培训的感受,她们就是:终身难忘,收获非凡。
我也不会说什么华丽的语言,但我说出了自己真是感受
既然算则了南海中旅,就要风雨兼程。