一、述职报告的概念
“述职”一词由来已久。《孟子·梁惠王》云:“诸侯朝于天子曰述职。述职者,述所职也。”即诸侯向天子陈述职守,报告任职情况。现在所谓述职报告,就是指在岗领导干部、公务员、各类专业技术及生产经营管理人员向所在工作单位的组织人事部门、上级机关和职工群众,如实陈述本人一定时期内履行岗位职责情况的一种文体。
述职报告可按主体构成分为班子述职报告、个人述职报告,按内容涉及面可分为综合性述职报告、专项述职报告,也可按履职时间分为年度述职报告、任期述职报告、阶段性述职报告等。
二、述职报告的特点
述职报告,最初曾以“总结”或“汇报”的形式出现,经过一段时间的使用,逐步形成了独具特色的体式特征,其主要特点有三:
(一)自述性。即要求报告人使用第一人称,采用自述的方式,向有关方面报告自己的工作实绩。这里的所谓实绩,指报告人在一定时期内,按照岗位规范的要求,为所在组织做了些什么事情,完成了什么指标,取得了什么效益,有些什么成就和贡献,工作责任心如何,工作效率怎样。所写内容必须真实确凿,是实实在在已经进行了的工作和活动,切忌弄虚作假。
(二)自评性。即要求报告人依据岗位规范和职责目标,对自己任期内的德、能、勤、绩、廉等情况作自我评估、自我鉴定、自我定性。述职人必须持严肃、认真、慎重的态度,既要对自己负责,也要对组织负责,对群众负责。对工作的走向及前因后果,要叙述清楚,评得恰当;所叙述的事情,要概叙,让人一目了然,并从中引出自评,在定量证明的基础上进行定性分析。
(三)报告性。即要求报告人摆正自己的“身份”位置,放下官架子,以接受考核、评议和监督的公仆身份,履行职责做报告。要认识到自己是在向上级汇报工作,是严肃、庄重、正式的汇报,是让组织了解自己、评审自己工作的过程,要用叙述的方式将来龙去脉交代清楚。态度必须谦逊、诚恳,内容必须实在、准确,语言必须朴实、得体,评价必须掌握尺度。
三、述职报告的基本格式
述职报告虽然没有固定的写作模式,但其外在结构同样具有格式化的特征,一般由标题、称谓、正文、落款等部分组成。
(一)标题
1.单行题:或由“职务名称+述职针对年度+文种”组成,如《xx公司办公室主任XX年度述职报告》;或由“任职期限+所任职务+文种”组成,如《XX年至XX年任工会主席的述职报告》;或由“会议名称+文种”组成,如《在xx会议上的述职报告》;或只写文种,如《述职报告》。
2.双行题:正题为主题句时,副题往往由职务名称、主体名称、述职针对年度、文种等要素组合而成,如《继往开来,与时俱进,全力以赴向国家级示范性高中冲刺——xx中学校长xxxXX年度述职报告》、《思想政治工作要结合经济工作一起抓——xx造纸厂厂长王xx的述职报告》;正题为职务名称、主体名称、述职针对年度、文种诸要素的组合形式时,副题标注出会议时间、名称则可,如《xx班子XX年度述职报告——XX年xx月xx日在第七届职工代表大会上》。
(二)称谓
书面报告的称谓写主送单位名称,如“xx党委”、“xx组织部”或“xx人事处”等,顶格写在标题之下正文上方,后加冒号。
口述报告的称谓则写对述职会议现场听众的称呼,具体依会议性质及听众对象而定,如“各位代表”、“各位委员”、“各位领导,同志们”、“尊敬的各位领导、来宾,全体教职工代表,全校教职工同志们”等。报告较长或需提请注意时,称谓还可在正文中间穿插使用。[!--empirenews.page--]
(三)正文
1.开头部分:即引语。概括介绍自己的任职期限、岗位职责范围及履行职责的基本评价等,然后用“现作述职报告如下”、“现将我的xx工作情况报告如下”等引出报告的主体部分。
2.主体部分:这是述职报告的核心内容。重点围绕自己的岗位职责展开叙述,即按照规定的责任范围、基本任务,陈述以下几个方面的内容:主持开展了哪几项工作,结果如何;协助他人开展了哪几项工作,结果如何,自己在其中所起的作用;任职期间上级部门有哪些方针政策出台,自己如何贯彻执行,效果如何;任职期间上级有哪些重要指示,自己如何落实,效果如何;履职过程中主要存在什么问题,原因何在,自己应负什么责任,有何教训,如何改进;工作中遇到了哪些新的情况和问题,如何处理等等。在结构安排上,可以按照时序展开叙述,将工作分为几个阶段陈述;也可按照横式结构,即将工作情况分为几个方面,分别陈述。
3.结语部分:一般采用习惯用语。如作书面报告,可写“以上报告,请审阅”、“特此报告,请审查”等,或自然收束;如作口头报告,可说“以上报告,欢迎领导、同志们批评指正”、“我的述职到此,谢谢大家”等。
(四)落款
书面述职报告一般应按报告落款格式分别署上述职人姓名和述职日期。署名也可提至标题下方,写明职务名称和述职人姓名;如职务名称在标题中已经出现,则可省略。
四、述职报告与工作报告、工作总结的区别
(一)述职报告与工作报告的区别
述职报告与工作报告都具有报告性,都是下级向上级权利机关放映情况的载体。有时,工作报告在正式会议上宣讲时,甚至可以蜕变为述职报告,如政府工作报告。但二者仍有不同之处:
1.规格和行文格式不同。工作报告是法定公文,按公文格式行文;而述职报告仅为一般事务性文书,向上报送时往往需要以呈报性报告为载体。
2.写作主体不同。工作报告的写作主体是具有发文资格的单位或组织,述职报告的写作主体则既可以是某一法定组织,也可以是某一法定组织的个人。
3.内容指向不同。工作报告的内容指向下级机关的工作进展情况,述职报告的内容着眼于下级机关的领导集体(个人)或某一级组织内部员工个人履行职责的情况。
(二)述职报告与工作总结的区别
述职报告与工作总结都是针对以往一段时间个人或领导集体工作情况的自我评述,都采用第一人称的方式,即“我(我们)”讲自己“过去”的工作。但二者亦存在明显差异:
1.写作主体不同。工作总结的作者包括单位(部门)、领导干部和普通群众;述职报告的作者仅限于领导班子及担负一定职责的干部。
2.写作动机不同。工作总结主要是对自身某一阶段工作的反观,从写作动机上看具有较强的主动性;而述职报告主要是为了满足他人对自身工作情况的审视,写作动机上具有一定的被动性。
3.适用范围不同。述职报告适用于领导班子或领导干部向组织人事部门、上级机关和职工群众如实陈述其一定时期内履职情况,以备考核评议;工作总结则用于单位、部门、个人对某一阶段的工作或任务进行系统的回顾、检查、分析和研究,从中找出经验教训,并把这些内容系统化条理化,得出带有规律性的认识,以备查考和指导工作。
4.内容侧重点不同。述职报告重在围绕德、能、勤、绩、廉陈述职守,展示履行职责的思路、过程和能力,需要着重回答担负什么职责、履职情况如何、称职与否等问题,对职责范围以外的事项概不涉及。工作总结侧重于归纳工作事实、汇总工作成果,就一项工作或一段时间里的工作进行归纳,回答做了哪些工作、有哪些成绩、取得了哪些经验、存在哪些不足、要吸取什么教训、今后有何打算等问题。[!--empirenews.page--]
5.表达方式和行文特点不同。述职报告常采用夹叙夹议兼适当说明的方式,回顾工作主要用叙述,分析问题评价成绩主要用议论,交代某些情况主要用说明,具有对应性(对应职责)、自述性(自述一定时期内履职情况)、自评性(自我评估、自我鉴定、自我定性)、报告性(以接受评议和监督的态度向上级和群众汇报工作)的特点;工作总结则往往采用叙述方式,只需要归纳工作结果,不要求展示工作过程,具有呼应性(与工作计划相呼应)、客观性、概括性等特点。
6.称谓不同。书面述职报告的称谓一般为受文机关名称,口头述职报告的称谓一般为“各位代表”“各位委员”“各位同志”或“各位领导,同志们”等;工作总结则除了上报或下发之外,一般没有称谓。
7.结尾不同。述职报告需要表白欢迎评议的态度,结尾常用“以上报告请批评指正”“述职至此,谢谢大家”“专此报告,请审阅”等结束语;工作总结的结尾则一般需要写出下一步的工作打算、努力方向及解决问题的措施、决心等,并以此自然收束。
8.时效性不同。述职报告一般是根据上级要求或有关规定定期撰写,或按年度,或按任期,或按阶段;工作总结一般不定期,可以是年度总结、季度总结、月度总结,更多的是单项工作或任务完成后的及时总结,因此,其时效性比述职报告要强。
9.应用程序不同。个人工作总结不一定都在正式会议上宣讲,也无须全部归档保存;而述职报告往往需在一定范围的会议上宣讲,基于此进行民主测评,干部述职报告还要作为干部档案归档保存。
五、撰写述职报告应注意的事项
(一) 要实事求是,客观评述
对正视自己的工作情况。讲成绩要恰如其分,避免把话说满;讲问题要抓住要害,避免泛泛而谈。对待工作中的问题,要多找主观原因,不能轻描淡写推卸责任。
(二)要谦虚谨慎,摆正角色
动笔之前多征求群众意见,是做好述职报告的必要环节。述职报告毕竟是在向上级或本单位干部群众汇报工作,不论述职者担任何种职务,都要做到谦虚谨慎,摆正自己的位置,以征求意见、听取批评的态度完成述职报告。切忌言过其实,把集体或他人的功劳归于自己。
(三)要主次分明,避免写成“流水帐”
述职报告如果用口头报告表述,一般不宜超过30分钟,如果用书面报告表述,一般以3000字以内为宜。因此,表述时要对照岗位职责,抓住述职针对时限内工作的中心和重点,陈述个人履行职责的优劣得失。要有一个主导思想做统帅,注重经验教训的理性分析,避免事无巨细,面面俱到,平均分配篇幅。
(四)要突出个性,体现特色
要紧紧围绕自身履行职责的实际情况开展述职,写出自身的工作特色。述职报告是写自己的工作实践,不同班子的队伍状况、工作环境、工作任务不同,各人的岗位角色、工作职责、作风习惯各异,主旨时要善于发现自身独具特色之处,无论是对于经验得失的分析,对语言的运用,都要力求写出特色,避免千人一面,避免混同于总结。
(五)要琢磨语言,力求简洁通俗
述职报告要面对听众,就要注意变文字为有声语言:1.语言生活化、口语化、大众化;2.多用短句子,注意长短交叉合理,随物(公务和感情)赋形;3.慎用文语(古语和欧化语),仅作点缀之用;4.少用单音词;5.避免同音不同义或易混淆的词语;6.不随便用简略语;7.还可以适当增加语气词如“吧”、“吗”之类;8.为了方便聆听,有些标点符号还要用文字代替,如顿号改为“和”,破折号改为“是”,引号表示否定时加“所谓”,括号补充另用文字说明等。[!--empirenews.page--]
(六) 要亲自动手,注重创新
述职报告的自我评述性决定了它必须由述职者本人撰写。别人始终没有自己更了解自己,如果随便让别人代劳,既是对考评者的不尊重,又是对自己工作的不尊重。还有的述职报告几十年如一日,年年述职,年年照旧,仅仅改动一些年份与数字,毫无特点,同时也必然消磨了这一文种的实践指导意义。