省分公司带领、各部分带领:
xxxx年即将过去了,回顾在吉林联通工作的几年,我感触公司的办理程度在连续进步,交易在敏捷成长,新的技巧家常便饭,竞争优势在连续扩大。
为适应公司成长的必要,xxxx年我部分根据总部文件,抓紧进行MSS项目构筑工作。下面,就这几年的工作环境,我做一个撮要的报告请教。
1、前段工作小结
1.技巧办理工作
在吉林联通省分公司当真的技巧工作紧张环境以下:
(1)2000年,当真数据机房的搬家。当时环境很纷乱,配置、电源(包括UPS电源)、线缆(旌旗灯号、信令、语音)等种类繁多,如果不是对技巧、交易和工程把握得较好,搬家的费用、周期、质量都难以保险。在这类环境下,我经过议定当真、周密的分析和周到的工作安排,经过议定两周的筹办工作,在我和同事们的互助竭力下,用4个小时精确无误地结束了数据机房搬家任务,包管了工程质量。搬家费用也由本来计划的69万裁减到16万。在此期间,我从头到尾一贯坚守在搬家现场。该工程是第一个数据机房集体搬家告成案例,成为全国的样板工程。
(2)2001年,在我当真的长春市内骨干收集改革工作中,本来计划的互换机房有一段63米的2.5Gb/s的SDH传输。经过议定分析,我觉得这一段收集布局同等理,无形增加了一个传输障碍点,庆幸于今后收集保护和运行。在我主持下,经过议定在两侧的通信楼之间打3个电缆漕道的方法,直接将互换配置与传输2Mb/s接口用电缆连接起来。如许裁减了2.5Gb/s的SDH传输分接/复接配置,节省了工程投资,给保护和办事质量的进步带来了极大的便利。
2.部分担理工作
2001年至2003年3月,我当真数据部的工作。
在这段工作期间,我带领部分的同志,每一年都如期超额结束总部属达的筹划任务,在数据部工作期间获得总部的3个锦旗,强调部分同事之间的联合,部分员工们建立了高度的责任感和任务感,增进了省分数据交易的成长。
2003年3月,根据工作必要,公司调任我担当增值交易部经理。
在我上任的时候,短信交易的投诉,一贯是省分特别存眷的题目。当时的短信交易投诉高达6,000次/月。每次有关的策划分析会都会提到这个题目。我知道这个环境后,立即脱手处理。经过议定分析,我采取了“投诉取样、题目分类、抓住重点、逐一办理”的工作目标。经过议定一段时候的竭力,敏捷将6,000次/月的用户投诉低落到600次/月。同时,短信交易量也敏捷爬升。办事质量的进步,增进了交易成长。
在担当增值交易部经理期间,我还当真GPSONE定位工程项目。一样的项目,邻省的黑龙江分公司,每个地市都建立了一个定位基准站,每个站耗资1万元。经过议定对我省实际环境及定位工程项目分析,我发起了我省的构筑方案。在此方案的教导下,我省只(!)需构筑4个点,每站4,000元。如许,我们只用了16,000元就结束了定位工程项目中的基准站构筑任务,为项目构筑节省可观的工程投资。
2、MSS项目标进度与安排
xxxx年5月,我调入信息化办理办公室,任经理职务,当真构造构筑MSS项目。
在做这个项目标时候,根据我从事电信工作多年的经验和详细主抓“九七工程”的工作经验,我注重做了以下几项工作。
1. 总部项目筹划和技巧典范的把握与落实;
2. 试点单位的进修与调研;
3. 吉林省分工作近况和需求的筹划;
4. 技巧交换与项目进度落实。技巧交换中,包括与海内、外从事这个范畴的驰名公司的交换(如IBM、SAP、KT和SKT等),鉴戒他们的经验,吸取有效的身分。
经过议定上述工作,在带领的赞成与同事们的互助下,吉林省MSS工作由本来起步最晚,已到达如今全国居中的程度。
工作中,我深切地明白到,这个项目标紧张性在于它是企业信息化的“牵头”项目,是以,利用是最紧张的关键。
1.我们的构筑目标,是入手下手信息整合,不是连续构筑信息孤岛。海内、外电信运营公司的利用,可以鉴戒,因为他们有相对较深的技巧积聚与比拟拟较丰富的沉淀;
2.利用厂家书息,整合所奠定的根本,订定切当可行的省分利用需求;
3.作为个人做作台,表现本性化/人道化的风致;
4.为开辟新的需求奠定根本,满足UNI-IT架构的需求;
5.经过议定互助,不增加本钱;
在如今省分MSS项目构筑方面,我们一贯盼望尽快摆脱进步被动的场面。可是,我们又切忌工作的盲目性,要强调项目标筹划性,阐扬“后发优势”,到达“其后居上”的目标。是以,我们要做到:
精确的明白与把握总部的意图,加大贯彻履行力度;
鉴戒国表里进步经验,教导我们今后项目履行的工作,特别是进步我们的工作入手下手,宏观把握全局;
以MSS项目构筑为契机,兑现企业信息化及奠定信息整合工作的根本。
我们不是孤独地对待这个项目,而是明白到当代企业的竞争,便是在效果,便是在办理上的竞争,从根本上讲,便是在信息化方面的竞争。企业信息化,便是要兑现企业在信息层面的整合。我觉得:
a) 部分省分试点工作的经验有很好的教导与鉴戒意义,应当参考,但不能照搬。MSS不是大略地结束OA,或扩大其效用,而是履行企业信息化计谋任务的入手下手;
b) 如今入围厂家的产品或多或少存在一些缺点。经过议定与国外有关公司交换后,发觉我们近期和将来的需求,海内兄弟单位异国兑现,但经过议定竭力,我公司具有兑现的本领。如
i.在兑现和满足总部典范的根本上,我们发起具有吉林省分特点的需求,包括
1.在产品的交互性,人道化方面,应当兑现人与谋划机办理系统的互动性。一方面是系统的严厉办理,一方面是人与系统的交互。这些在工作任务的提醒,人对系统的配置都要富裕表现。如在公牍的安定性(认证方法)、履行时限、分发与办理,对资本的利用与办理(车辆、集会室等等)方面;
2.联通公司的优势之一便是移动通信资本充裕,交易综合。如移动办公室(Mobile Office)效用,将联通现有的终端配置与交易效用与收集资本很好地联合,用好用活;
3.收集环境的利用与联动,如在公司的局郁网上开视频集会(LAN Video Conference)。再如,在查阅到对方关联德律风号码后,直接在谋划机上拨出,然后摘机遇话。
上述这些效用,海内厂家平常都异国。而我们有现成的资本,乃至国外有成熟的经验。
ii.除此以外,与国外厂家互助,一些成熟的技巧和经验都可以鉴戒,如
1.在对企业信息的筹划方面;
2.在对企业信息的综合利用、开掘与办理方面;
3.在订定企业信息化的工作目标方面。比较高的目标与地步是构筑成企业“神经系统”,集体地应对市场的竞争与企业的目标
跟着企业信息化工作的连续深切,电信企业有必要更深切地参与到对项目标计划、履行的办理,直至对项目开辟的构造中去。
iii.不管是宏观地看MSS项目,企业信息的整合,还(!)是微观地看OA系统,就项目而言,固然项目有阶段性,但更具连续性。是以可以说,这是一项只有入手下手,异国尽头的工作。
3、今后的工作筹划
为了搞好对MSS项目履行的办理,这里我们发起,此次的MSS项目由我们本身来负担,详细做法是
a)整体上,由我们本身来把握与把握MSS项目。在项目办理的构造机构下,建立项目组;
b)在项目计划阶段,严厉把关,选好互助伙伴拿出真正对项目构筑有教导意义的计划,禁止过去项目计划工作“流于式样”的状况。
C)在项目履行阶段,本身有本领负担的部分,尽量本身负担下来;本身临时还不具有本领负担的部分可以采纳人员雇用与步队培养方法。以单位可以接纳的方法,拔取在谋划机收集与软件开辟有必定实践经验,服从规律,工作立场规矩,职业操守精良的年青人才进行培养。渐渐加大在今后项目开辟中,单位员工参加开辟的本领。
最终,我觉得如果连续让我当真MSS项目,在前段工作的根本上,我有决议信念,拿出全国最优秀的项目结果。
我决议信念,在吉林省分连续工作的日子里,连续发扬勤勤奋恳、谨小慎微的一贯工作风格,再创佳绩,再攀高峰,为省分进入总部的先进行列阐扬一名老同志的效用,做出新的贡献。