尊敬的卫生局长、镇长,各位领导,同志们:
大家好!按照县卫生局关于开展乡镇卫生院院长任期考核测评工作的要求,我就本人担任松北镇中心卫生院院长以来履行工作职责和廉洁自律情况向各位领导和同志们作以汇报。
一、履职基本情况
我是xxxxxx年x月份通过全县公开招聘乡镇卫生院院长考试后,担任松北镇中心卫生院院长职务的。两年多来,在松北镇党委、政府及县卫生局的正确带领下,坚持以“科学发展观”和“三个代表”重要思想为指导,团结全院干部职工,根据卫生院发展实际需要,理清思路,明确目标,坚持把维护群众利益、构建和谐医患关系放在首要位置,通过强化内部管理,建立长效机制,提高服务质量,提升医院形象,团结拼搏,开拓创新,通过有效开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动,促进了松北镇中心卫生院院健康、持续、协调发展,创造性地开展工作,较好地完成了各项工作卫生任务。主要有以下几个方面:
(一)加强班子队伍建设,健全各项规章制度
管理是院长的主要职责,医院发展要靠管理,院长必须要思路清晰,顾全大局、方法科学合理。为有效保障各项工作落到实处,进行了班子队伍建设。有了领导班子后;一可以做到,分工明确、相互协作、团结一致。二是体现了民主管理。从征求职工意见到上班子会讨论通过,并反复修订了科学<<规范的管理制度>>和<<管理细则>>,做到用制度管事,用制度管人,制度对人人平等。三是办事公开公正,对医院各项重大事务班子讨论通过,形成记要。并成立了监督委员会进行监督执行,定期向职工公开财务开支情况。四是班子齐心协力,各尽其责、团结奋进,使医院成绩明显提高。做到院长向班子带头,班子向职工带头,切实调动全院职工的积极性。
(二)改善就诊环境,方便群众就医
在上级的大力支持下,通过积极争取项目,克服资金困难,多方筹措资金 万元,为共卫办公室添臵更新了七套办公桌椅沙发,为临床科室更新了新的诊疗办公 台件,医疗设备 台件,改善了群众就医条件和办公条件,为卫生院健康持续发展开创了新局面,近两年,医院的两个效益得到了稳步提高,xxxx3年卫生院业务收入85万元。xxxx4年业务总收入到达150万元,今年一至十月份已收入130万元.门诊人次和住院人次大幅度的增加.同时提高了群众满意度和患者的信誉度.
(三)以深化医药卫生体制发放为契机,不断加强医疗质量管理
巩固乡镇卫生院人事分配制度改革成果,坚持“以病人为中心”的服务理念,努力提高医疗服务质量。为了扎实有效地开展这项活动,推动医院各项工作上台阶,我们主要在以下四个方面下功夫:一是在提高医疗质量上下功夫,努力提高医疗质量意识,每周组织全体职工进行一次集中业务培训学习,开展一次大查房、病例大讨论,由业务副院长主持,临床医生针对病例各抒己见,从理论上、实践上相互借鉴、相互学习、相互促进,形成“以学赶超、质量兴院”的良好风气。二是在改进医疗服务上下功夫,为给病人提供精心、周到、温暖的医疗保健服务,在单位开展了以“假如我是病人”为主题的优质医院创建活动,要求每一名医护人员都要从病人的角度出发,医患零距离接触,为贫困患者端一杯热水,与病人亲切交谈,了解、掌握病情,用药物积极实施治疗,从病人心里上进行疏导,促进患者早日康复。三是在控制医疗费用上下功夫,要求各科室严格执行《处方管理办法》和《抗菌药物临床应用指导原则》,定期进行临床医务人员相关知识的培训,在诊疗过程中严格遵循“合理检查、合理用药、合理治疗”三合理原则,有效控制医药费用的不合理增长。四是在加强卫生行业作风建设上下功夫,把医德医风建设作为立院之本,完善医德医风考评制度,在医务人员日常考核中,将医务人员服务态度的考核与医务人员的工资、职称晋升和评先评优直接挂钩,加大了对违规违纪行为的查处力度,对群众反映医德医风不好的实行“一次投诉待岗”制度,且年度不得评为优秀。
(四)狠抓公共卫生工作不放松,确保群众身体健康
公共卫生是卫生院工作中的重中之重。公共卫生服务管理办公室规范设臵,各专业组严格执行各项工作制度,认真做好各项公共卫生服务工作,扎实实施公共卫生服务均等化项目。近年来,全镇儿童计划免疫疫苗接种率稳定在x8%以上,传染病发病率逐年下降;我镇 例结核病病人管理规范,治愈好转 例;妇幼保健项目规范实施,孕产妇系统管理率xx0%,住院分娩率 %,儿童系统管理率 %;全镇居民健康档案建档 户 人,建档率 %;(还有其他公共卫生工作指标,老年人体检、老年人健康管理、高血压等慢性病管理、健康教育都要写进去。用具体的数字表述。不然体现不了你的公共卫生工作),这些公共卫生工作的深入开展,有力促进群众健康水平的进一步提高,并受到了广大群众的一致好评。近两年,多个公共卫生单项工作还得到县卫生局、县业务主管部门和松北镇党委政府表彰奖励。
(五)创建“平安卫生院”,保障生命健康
以创建“平安卫生院”为契机,教育职工时刻绷紧安全生产这根弦,把保障医疗安全与提高医疗质量和医疗服务技术水平紧密结合,常抓不懈,积极建立医疗纠纷预警机制,加强医患沟通协作,努力把医疗纠纷消灭在萌芽中,几年来无一例医疗事故和医疗纠纷发生,保证了卫生院健康发展。同时加强单位安全防范工作,防火、防盗,加强车辆管理,防不安全事故。
(六)加强人才培养,进一步优化人才队伍
医疗事业,是人命关天的大事,丝毫马虎不得。要使卫生院的不断发展,首先应该拥有一支高素质、高水平、高质量的医疗队伍。几年来,在医院资金和人力都非常紧张的情况下,选派了6人业务骨干到市、县医院进修学习,提高医疗技术水平,优化卫生院的人才结构,使医院综合服务能力得到进一步提升。
二、廉洁自律情况
医院的发展,关键是医院院务会班子是否具有凝聚力和战斗力。为了不辜负组织的重托和全院干部职工的殷切期望,组织聘用我到松北卫生院任院长,我首先是抓好了班子建设,并在工作中做到三个带头:一是带头搞好班子团结。一方面团结和依靠医院党支部去做工作,充分发挥党组织在医院改革和建设中的政治核心和战斗堡垒作用,做到“思想上多交流,工作上多通气,决策上多商量”。另一方面,团结和带领院班子成员努力工作,充分发挥模范带头作用,做到平时多交心,工作先交底,同时根据个班子成员的特点和专长分配其具体分管工作,让他们在各自的职责范围内,独立自主地大胆开展工作。二是带头执行坚持民主决策。对重大决策、重要项目安排、大额资金使用都经过班子集体讨论决定。三是带头廉洁自律。在日常生活与工作中,始终严格自律,注重人格修养,不滥用权力,强化表率作用,凡是要求别人做到的,自己带头做到,凡是要求别人不做的,自己坚决不做。作为卫生院的院长,平时面对的事务很多,自律、自省、自爱非常重要。
各位领导,同志们:我在任松北镇中心卫生院负责人以来,在各级领导的关怀下,在全体干部职工的紧密配合支持下,松北卫生事业取得了一定发展,但我个人深感自己在履行工作职责中还有许多不足之处,恳请各位领导,同志们多提宝贵意见,我将虚心接受,并在今后的工作中认真学习、加以改进。
这次考核测评,是县卫生局对我本人及卫生院整体工作的一次检阅,我将借本次院长考核测评工作之机,团结带领全院职工进一步解放思想,求真务实,兢兢业业,认认真真为患者服好务,扎扎实实完成好每一项工作,努力为松北镇人民群众身体健康事业做出新的更大贡献!
2019年度医院院长述职报告(二)
各位领导、各位同事:
我有幸在xxxx4年底被提拔并担任某某镇卫生院副院长,根据医院的需要及安排,具体负责业务相关事务(其中包括医疗、护理、药品、新农合工作)。一年来,在院长的督促与帮助下,在各位同事的支持和配合下,并在各同事的关心和理解下,我才能顺利的一路走来。现将一年来工作、学习情况汇报如下:
一、2019年工作回顾
1、加强学习,提高自身素质,确保卫生院发展。
对我来说,管理是一个全新的领域,需要从头学起。所以,近一年来,我认真履行岗位职责,爱岗敬业,克已奉公,全身心投入到医疗管理实践中。坚持把学习当成提高素质的阶梯,努力做到思想观念不落伍。身为一名副职,如何抓好分管工作,履行好自己的职责,是我经常思考的问题。时代在发展,社会在进步,不学习是不行的,特别是领导干部,学而知不足。真正要当一个好助手,是必须要努力学习,这样才能深刻领会领导的管理思路和意图,才能更好的贯彻执行各项工作。
其次,党性原则是一面镜子,自从从入党积极分子到预备党员,再到xx0xx年转为正式党员。这个过程中,我更加时时刻刻想到自己的身份,珍重自己的言行、人格和名誉。凡是要求别人做到的,自己带头做到;凡是要求别人不做的,自己坚决不做。牢记全心全意为人民服务的宗旨。积极配合院长开展工作,切实履行自己工作职责。在实际工作中,努力做到“向上一级想事,向下一级做事”,工作上多通气,决策上多商量。坚持以勤为本,以廉砺志,以善修身,勇于接受组织和群众的监督。
在院长的带领下,在各位同事的共同努力下,卫生院的业务总收入由xxxx4年的xxxx0万到今年元月至十月已达到xx00万,预计xxxx6年将达到xx40万。同比于去年上升xx%点左右。
2、高度重视医疗安全,加强医疗质量管理。
医疗卫生工作中最重要的还是医疗质量与医疗安全。为了提高医疗质量,保障医疗安全,在院长的指导下,主要做了以下几方面的工作。
①.组织医务人员认真学习《医疗事故处理条例》及《民法》中的有关规定。学习《执业医师法》、《护士管理办法》、《医疗机构病历管理规定》及《乡镇卫生院医疗文书书写规范》,以及《侵权责任法》中的医疗损害责任。着力增强医务人员的法律意识。
②.在实际中,严格在执业范围内开展业务,严格各项规章制度和技术操作规程。本着“一切以病人为中心”,“一切为了病人的健康服务”的理念,重点落实“十三项核心制度”和“九项公共卫生服务”,使卫生院的各项制度的落实向规范化方面进行。并从行为、语言、服务态度等方面作了防范纠纷,改善医患关系的相关交流和宣教。完善了卫生院医疗纠纷防范预案,加强医疗缺陷管理。确保医疗安全。
③.加强病历、处方管理。在院长的督促和指导下,成立了病案室,统一病历归档、登记管理。为病历的建立、书写、质控、存档都有章可循。保证诊疗、护理的规范性,保障医疗安全。尤其对门诊处方的规范书写有了更高的要求。发现问题及时反馈,我将亲自督促处方医师限期改正,并复查整改情况。同时号召全院医护人员严把病历质量关,严格执行“十三项核心制度”。
④.强化“三基”,提高医务人员的整体素质。在强化“三基”的问题上,我们重点抓学习。因此,在学风、学习的方法、以及在以考促学上做文章,全院不定期召开相关业务交流、病例分析与讨论,并派送合适人员进修、培训。针对我院实际情况,今后将侧重医学继续再教育问题。至于在以考促学上,注重考试的实用性,强化“三基”训练,对全院医护人员每季度至少举行“三基”考试一次,以达到促进学习的作用。
⑤.规范管理,坚持合理检查、合理用药、因病施治。抗菌素滥用,后患无穷。近年来,国家对抗菌素滥用加大整治力度。县卫生局xx02019年下发了“乡镇卫生院管理年活动实施方案”及“医管年活动考核细则”,督促医生加强学习,合理使用抗菌素,并制定相应制度,规范临床用药,加强药品不良反应监测,及时上报药品不良反应。另规范麻醉制剂品使用程序和原则,严格适应症,严禁滥用,杜绝隐患。
⑥.加强院感管理,提高传染病防治水平。认真学习《医院感染管理规范》、《消毒技术规范》。针对卫生院重点科室如手术室、分娩室、换药室、治疗室的院感防范作出相应的制度,强化无菌观念,规范无菌操作,规范一次性物品管理。并督促医务人员对“六步洗手法”要完全自主执行。另要求对传染病疫情的报告、登记及转诊、回访要有相关记载。
⑦.药品、器材管理。狠抓药品质量,坚持药品质量“三把关”制度,即验收、领药、发药三把关。一年来未发生假劣药品事件。坚持双人复核调配制度。另狠刹购销领域不正之风。严禁医务人员参与药品、器材供应商的任何经营活动。麻醉制剂品严格“五专”管理。确保用药安全。
3、新农合管理。
xxxx5年,基于对新型农村合作医疗工作的重视,院长分派本人分管新农合工作。在新农合工作上,进一步建立、健全规章制度、工作制度、人员职责,并将办事程序、补偿流程、补偿信息反馈上墙,设置宣传栏、补偿公示栏、投诉举报箱。并不定期召开医护人员会议,通报本院合作医疗工作运行情况。还督促审核员将各类资料整理清楚,保存完善,归档及时。另协调各方面,严格新农合收费。
二、存在的问题。
1、由于本人是从技术岗位走到管理岗位的,因此有时难以正确摆正管理与业务的关系,加之管理经验少,容易产生畏难的情绪,由此在管理上时常有一些松懈。今后要合理安排业务工作与管理工作,把主要时间与精力放在管理上,同时进一步加强管理力度,使管理水平逐步提高。
xx、在政治理论学习上、在管理上,还缺乏主动性。在平时工作中没有把政治理论的学习当作首要工作来抓。往往流于形式,为学习而学习。在管理上,则缺乏管理理念和管理经验。
3、进一步加强管理上的“落实”问题。做到有章必循,有法必依,坚持一切按制度、按规范、按操作常规办,同时必须经常性地深入各科室进行体验、督促、检查,才能把各项工作落到实处。
三、今后努力方向。
1、必须要加强学习。作为一名副院长,一方面要学习专业知识和管理知识,另一方面要学习如何做人。要胸怀宽广,淡化名利,要拿得起,放得下。这样才能站准自己的位置,演好自己的角色,立足本职岗位作出贡献。
xx、在工作中要勤于思考,着重锻炼协调能力,管理能力。在工作中要注意搞好协调,促进团结。力求做到主动、及时、妥善、满意。要重点协调上下关系。对上,要坚持真理、服从真理,多维护、多服从、多沟通、善于争取领导的指导、支持和帮助;对下,要注意引导和服务,多关心、多理解、多信任、多宽容,充分调动各位同事的积极性、主动性和创造性。
以上是本人的汇报,有不妥之处请领导批评指正。