我叫xx，现任xx分局xx派出所的社区民警，主要负责xx三期工地的社区联系工作，现就本人在XX年度的工作向工地代表做一工作总结，聆听群众的心声，接受群众的监督，汲取群众的合理化建议，目的只有一个：充分将警务室变成老百姓有话就说，有求必应的群众之家。
我主要从以下几方面来开展警务室工作：
一、大局为重，防患于未然，确保两会期间我辖区的稳定。
作为基层的派出所民警，就更有责任和义务来通过自己的实际工作来确保一方的和谐稳定。我一方面通过召开辖区警情通报会，要求各标段治保人员每周将本标段的矛盾纠纷一一登记并及时上报，我从上报的这些矛盾纠纷中做一总结，并及时与所领导结合分析纠纷的性质，找出矛盾的焦点，得出解决的办法，并发挥警务室民警全身心扑下去的精神，与当事人进行面对面的沟通，将矛盾化解。一方面将辖区巡逻机制贯彻始终，辖区巡逻不仅是对违法犯罪人员的一种震慑，同时在巡逻过程中发现的不安定因素和各种安全隐患都及时的化解消除，确保了一方的平安。
二、叙说与群众之间的感情以获取第一手信息。
了解情况，掌握信息，是做好治安防范工作和情报信息工作的前提和基础。而信息的获得必须从群众哪里汲取，这就有赖于和群众的沟通。每天花一定的时间骑着摩托车，带着相机，拿着笔记本，走访入户，了解情况，坚持做到“四勤”。即腿勤，就是每天抽出一定时间到责任区走一走、问一问，让群众天天看得到，有事随时找得到；嘴勤，就是详细了解群众工作、生活、亲戚朋友等各种情况，掌握第一手材料；手勤，就是把群众反映的重要情况及时记录到日记本上，作为基础资料备查；脑勤，就是对了解到的情况和问题经常进行分析研究，做出正确判断，确保信息准确可靠。同时把各种信息资料存入电脑，分类存档，便于日后工作所用。
三、让辖区百姓心田绽放防范之花。
工地上人们的法律法规意识也相对比较薄弱。我首先向辖区群众通报近期我市高发的案件类型，特别是可防范的案件我们怎么开展预防，同时通过做版报、散发宣传画、警情播报等形式，向辖区群众讲解公安机关破获的被骗、抢、盗案例，通过宣传和讲解等形式，一方面提高了辖区广大群众的法律意识，另一方面也使广大群众能够自觉遵守法律、法规，并利用所学的法律知识来维护自己的正当权益，做好自我安全防范工作，从而使社区防范的威力得以彰显，辖区社会面治安状况得以全方位操控。其次，我本着“齐抓共管搞治安”的思想，并针对工地上的特点，组织工地值班人员加强巡逻，各标段的值班人员加强相互之间的联系、与工地保安人员联系、与所内巡逻联防队的联系，发现情况能够及时的反应，加强联动，从而织起了严密的辖区防范网。
四、坚持两点一理念。
一是将出发点和落脚点都归于群众的安居乐业上面。
二是坚持为民服务零距离的理念。所以，作为一名社区民警，不仅要有满腔的热情，更重要的是要具有良好的治理和服务方法，我为此将上下而求索，在今后的工作中，我会一如既往的寻求为民的良策，并响应市局推出的弹性工作制，每周坚持在警务室工作30小时，其中下社区时间达到20小时以上。通过上门送证、走访宣传、警情播报、案情通报等形式使广大群众了解了警务室，了解了社区工作，从而支持社区工作，最终建立良好的警民关系。
以上就是我在XX年度警务室工作报告，还望各位与会代表多提宝贵意见，促使我们进一步改进警务室的工作。