酒店管理主管要熟悉餐饮行业,对餐厅的管理有一定的经验。还有良好的服务意识,能以顾客角度出发,确保顾客满意,提高酒店口碑。以下是酒店管理主管工作简历模板,欢迎阅读!
酒店管理主管工作简历模板
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二年以上工作经验 | 男 | 24岁(1986年10月16日)
居住地:北京
电 话:137XXXXXXXX(手机)
E-mail:XXX@范文大全.com
最近工作 [1年1个月]
公 司: XX餐饮管理有限责任公司
行 业: 餐饮业
职 位:餐厅主管 最高学历
学 历:大专
专 业:宾馆/酒店管理
学 校:湖北经济学院
自我评价
熟悉餐饮行业,对餐厅的管理有一定的经验。良好的服务意识,能以顾客角度出发,确保顾客满意,提高公司口碑。
求职意向
到岗时间: 一周以内
工作性质: 全职
希望行业: 快速消费品(食品,饮料,化妆品),贸易/进出口
目标地点: 北京
期望月薪: 面议
目标职能: 销售行政专员/助理,总裁助理/总经理助理,销售代表
工作经验
2009 /9--2010 /10:XX餐饮管理有限责任公司(50-150人)[1年1个月]
所属行业:餐饮业
餐饮部 餐厅主管
1.负责餐厅的日常管理工作,并与厨房保持密切联系,确保餐厅的服务质量
2. 出席每周的业务会,汇报本餐厅工作,向员工传达会议精神
3. 检查工作
1) 检查设备,家具,餐具的摆设及其完好情况
2) 检查服务用品及清洁卫生,检查库存物质
3) 检查员工仪容仪态
4. 主持每日餐前会,安排当天的服务工作
5. 从厨房了解当天出菜的情况,布置重点推销菜式
6. 妥善处理客人投诉和质询
7. 做好员工考勤工作,评估工作
8. 负责员工的培训
汇报对象:经理
下属:7
2009 /1--2009 /9:XX贵宾楼[ 8个月]
所属行业:酒店/旅游
餐饮部 领班
1. 协助餐厅主管拟订本餐厅的服务标准,工作程序。
2. 合理指挥和安排人力,管理好本班人员的工作班次。
3. 检查本班人员出勤情况,准备工作是否合格就绪,并对服务员当天的工作,纪律等方面进行考核登记,并及时向主管反映。
4. 处理服务中发生的问题和客人投诉
5. 配合餐厅主管对下属员工进行业务培训,不断提高员工的专业知识和服务技巧。
6. 做好本班组物品的保管和餐厅卫生工作。
7. 要求服务员熟悉菜肴特点,善于推销菜肴与酒水。
汇报对象:主管
下属:5
2008 /7--2008 /12:武汉XX酒店(500人以上)[ 5个月]
所属行业:酒店/旅游
餐饮部 服务员
1. 负责清洁卫生工作,以满足宾客对就餐环境的需求。
2. 礼貌待客,为客人提供用餐服务。
3. 熟悉各种服务方式,密切注视客人的各种需求,尽量使客人满意。
教育经历
2006 /9--2009 /6 湖北经济学院 宾馆/酒店管理 大专
语言能力
英语(良好) 听说(良好),读写(良好)
证书
2007 /10 酒店管理高级职业资格证书
拓展阅读:酒店管理主管个人求职信范文
尊敬的领导:
您好!请恕打扰.我是一名刚刚从湖北经济学院毕业的本科生.我很荣幸有机会向您呈上我的个人资料.在投身社会之际,为了找到符合自己专业和兴趣的工作,实现自己的人生价值,谨向各位领导作一自我推荐.
现将自己的情况简要介绍如下:
我是一名学习酒店管理专业的大学生,我热爱我的专业并为其投入了巨大的热情和精力. 在四年的学习生活中,我所学习的内容包括了从理论知识到专业技能知识的学习。.通过对这些知识的学习,我对这一领域的相关知识有了一定程度的理解和掌握, ,具有了一定的实际操作能力和技术.在学校的学习,不论是基础理论知识,还是实际操作技能,我都取的了优异的成绩。
在学校学习之余,我还积极参加社会实践活动。曾参加了学校的“三下乡”社会实践活动。被评为“优秀积极份子”,曾赴法国学习西方餐饮文化和法国高星际酒店的实习,使我能够掌握更为标准和系统的西餐服务。能够流利的运用法语和客人交流。
我真诚的希望能够到贵酒店实现我的梦想,能够为贵酒店奉献我的一份力量。同时也希望能够和贵酒店的精英团结合作。相信能够使酒店以后的事业蒸蒸日上。如果我有幸加入归酒店,我一定会努力的做好我的工作。
希望各位领导能够对我予以考虑,我热切期盼你们的回音.谢谢!
此致
敬礼!
XXX
XXXX年XX月XX日