客服文员简历的整体形象影响求职效果——投递简历之前，需要为个人简历进行完美的包装。优质的个人简历不仅需要内容更加充实，同时需要外观能够引起招聘单位的注意。当然外观的特殊性必须保持必要的朴素，以更好的篇幅内容，将求职者全部的信息展现与招聘单位。避免啰嗦而空洞的内容，能够在短时间内引起招聘单位的注意，并且获得招聘单位提供的优质岗位，顺利找到适合自己的工作。
篇一：客服文员工作个人简历范文
个人信息
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国 籍： 中国
目前住地： 深圳 民 族： 汉族
户 籍 地： 河北 身高体重： 158 cm kg
婚姻状况： 未婚 年 龄： 25 岁
求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职
应聘职位： 销售助理：销售助理、商务代表、客服文员/专员/助理：
工作年限： 4 职 称： 无职称
求职类型： 全职 可到职日期： 随时
月薪要求： 3500--5000 希望工作地区： 深圳
工作经历： 公司名称： 佳杰科技(上海)有限公司起止年月：2007-06 ～ 2010-05
公司性质： 外商独资所属行业：计算机业
担任职务： 客服专员
工作描述： 执行分公司销售部门的销售策略;协助完成销售人员的各项销售指标，完成所负责部门或工作职能所设定的工作目标;执行销售部门制定的销售和日常管理工作计划;执行出退货、应收、库存、外借、价保及发票的日常流程管理，并按时向相关部门及人员提供出货、实收及渠道管理等数据分析。发挥在公司流程终端(储运部)的优势，熟练使用ERP处理公司各类特殊订单;同时处理电子订单，通过与公司内部销售及外部客户的沟通，及时正确的处理订单，做好内外部客户服务工作
离职原因： 到深圳发展
公司名称： 深圳科立达机械有限公司起止年月：2006-08 ～ 2007-05
公司性质： 民营企业所属行业：机械制造与设备
担任职务： 外贸业务员
工作描述： 机械图纸的初步审核，报价;合同的确立、签署、执行;样品跟踪及确认;验货;产品发运，交付单证;售后问题的处理;现有客户的维护和新客户的开发;其他相关职责。
离职原因： 个人发展
教育背景
毕业院校： 石家庄铁道学院
最高学历： 本科 毕业日期： 2006-07-01
所学专业： 市场营销 第二专业：
培训经历： 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
2002-09 2006-07 石家庄铁道学院 市场营销 学士学位
语言能力
外 语： 英语 良好
国语水平： 一般 粤语水平： 一般
工作能力及其他专长
开朗，乐观，自信，独立，勤奋肯干，喜欢接受挑战;有较强的分析能力和解决问题的能力。具有团队协作精神。
篇二：客服文员工作个人简历范文
个人信息
fwdq
性别：女
婚姻状况：已婚 民族：汉
户 籍：湖南 年龄：26
现所在地：耒阳 身高：1.64cm
联系电话：
E-mail：www.fwdq.com
希望岗位：客户服务类：客服、文秘/文员
工作年限：5 职称：
期望薪资：面议
求职类型：全职
到岗时间：随时
工作经历
xx年3月—至今 ××公司，担任前台/客服文员。工作内容：负责考勤，车险计价，出单，跟单等日常事务，负责客户的投诉处理以及售后跟踪服务。
xx年3月—xx年7月 ××公司，担任客服专员。工作内容：主要负责汽车车险计价，出单，跟单，负责客户的咨询业务.对老客户进行电话回访等。
xx年3月—xx年7月 ××公司，担任车间文员。工作内容：负责对车间人员的管理，配合车间经理的工作。
xx年3月—xx年7月 ××公司，担任车间品管。工作内容：负责针车部半成品的质量管理。
教育背景
毕业院校：耒阳市夏塘中学
最高学历：高中
毕业日期：2001-06
所学专业：电脑文秘
受教育培训经历
起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
1989-09 1999-06 耒阳市龙塘中学 文科 毕业证
1999-09 2001-06 耒阳市夏塘中学 文科
2003-02 2003-05 番禺育才电脑培训中心 电脑文秘
语言能力
外语： 英语 一般
国语水平：优秀
粤语水平：一般
工作能力及其他专长
本人工作积极主动、认真有责任心，能独立完成工作任务，为人诚恳，有积强的上进心,有很好的亲和力，跟同事相处融洽.有二年的客服工作经验，能熟练操作Word，Excel等办公软件。中文录入速度快，每分钟60字以上。
详细个人自传
我来自农村，从小就接受了勤劳朴实的教育，怀有一颗善良和一颗感恩的心。性格开朗，乐观向上，务实是我的本性。工作积极有责任心，任劳任怨，服从上司的安排，不斤斤计较。寻求一份充实的，有发展前景的工作，愿与志同道合的您一起携手迈向星光大道。