每一年,我都要为各种商业计划书比赛活动花费很多时间阅读和评判参赛的商业计划书。我看过很多非常好的商业计划书,也看过不少不那么好的商业计划书。任何一个商业计划书比赛结果都会产生这样一堆商业计划书。
看过那么多的商业计划书之后,谈谈它们中最常见的一些不足之处,我想,这对打算写或正在写商业计划书的创业者们可能会有些帮助。执行概要——通常撰写商业计划书的创业者们太过于强调他们的业务或者商业概念上了,以致于都忘记了他们的商业计划书的潜在读者并不都是他们所在行业的专家。我看过的很多商业计划书的概要都设想了一定程度的行业知识、商业案例和商业概念。执行概要应该简短、直接,要概述整体的商业机会。电梯间演讲的思维在这儿非常适用。一份好的商业计划书要说明创业公司要做什么、目标市场在哪儿、潜在利益是什么。在执行概要部分要把这些内容用不超过5个句子表述清楚就可以了。
费用预估——商业计划书中财务预测常见的失败之处是,要么低估了费用支出,要么遗漏了一些费用支出。我最近看的几份商业计划书就忽视了员工工资花费。当然,如果是自己一个人创业,没有工资预算也是可以的,但这种情况要在其它支持文档中解释清楚。另一方面,不要只讨论销售团队的人员计划,而忽略了人员计划中销售团队的费用支出。
在费用支出方面,保证在损益表中要包含公司运营所需要的所有固定成本。很多人都会忘记估算租金、保险、网站等费用。比如,有的创业者在员工工资费用预估时,仅计算了实际支出给员工的费用,而忽略了财务人员在发放工资时产生的办公成本及额外的补贴等。
乐观——保持乐观是非常好的,也是任何一个创业者所必需的品质。但乐观也可能给商业计划书带来一些轻微的损害。在作销售预测时,要展示出指数增长,保证你的预测是现实可靠的。大多数商业计划书读者会质疑过于乐观的增长情况。如果这些预测是符合实际的,为这些说法提供一些文本支持也是很重要的。
市场大小——同我上面对乐观的看法类似,很多商业计划书中对业务所在市场的定义太宽泛。在商业计划书中把市场定义为数十亿美元和数百万潜在客户的情况并不少见。这件事本身并没有错,但是在这个大市场下再划分出可管理的目标市场和细分市场才是最重要的。可以把你的市场按照地域、用户需求、年龄、收入等特征划分成可管理的细分市场。如果没有实际的细分市场策略和重点的营销计划,在执行商业计划的时候是很难的。
要制订一份成功的商业计划书还有很多话题值得关注和探讨。以上提到的四点是最常见的,值得拿出来单独讨论。