【推荐】服务承诺书三篇
在日复一日的学习、工作或生活中,大家都接触过书信吧,书信是人们日常生活中交流思想、表达意见、传递信息、互通情况的工具之一。那么你知道一篇好的书信该怎么写吗?下面是小编收集整理的服务承诺书3篇,希望对大家有所帮助。
服务承诺书 篇1
为更好地服务经济社会发展、服务人民群众,以建设法治工商、服务工商、责任工商、现代工商、和谐工商为工作目标,以努力创建人民满意工商所为根本 ,现做出如下承诺:
1、认真执行首问负责制,对申请人办理有关工商行政管理的相关事宜实行一次性告知制度,为申请人提供方便。工作人员接待申请人,做到态度和蔼,文明用语,举止得体,仪表端庄,要耐心解答各类工商行政管理有关问题。
2、依法办理各类市场主体准入手续,履行行政许可程序。按照相关规定,市场主体在设立、变更、注销登记及备案时,对请求合法、手续完备、材料齐全,能够当场作决定的、当场做出。当场不能作出的准予登记决定的,名称预先核准审核1个工作日内办结;设立登记10个工作日内办结;变更登记7个工作日内办结。
3、认真执行各项收费管理制度,依法收取、减免个体注册登记费。
4、依法受理消费者申诉举报,认真调解消费争议,在收到消费者申诉书之日起5日内作出处理,60日内调解完毕;依法查处侵害消费者合法权益的违法行为,积极开展12315消费者投诉“五进”工作。认真受理流通领域食品安全举报投诉,消除食品安全隐患,为辖区百姓食品安全提供保障。切实做到有诉必接、有接必查、有查必果。
5、依法履行工商行政管理职能,维护辖区市场经济秩序,保护合法经营,惩处违法行为。严厉打击流通环节食品违法经营、打击制售假冒伪劣商品、整治虚假违法广告、整治商标假冒侵权、规范直销打击传销、查出合同欺诈,努力营造公平竞争的市场环境。
6、严格队伍建设,认真执行《工商行政管理人员职业道德规范》和《河南省工商行政管理人员八项禁令》,对违法行为不容忍,对违规行为不护短,对违纪行为不迁就。严禁执法人员乱罚款、乱摊派、搞“吃、拿、卡、要”。努力建设清廉、务实、高效的工商行政管理机关。
7畅通信访举报渠道,公示师寨工商所各类投诉举报形式。业务咨询、投诉举报电话:
7、师寨工商所向社会郑重承诺上述事项,欢迎广大群众监督执行。如有违诺,将按照相关规定,追究有关责任人责任。
工商局师寨工商所
所长:
服务承诺书 篇2
一、认真执行国家有关科技工作的方针政策和法律法规,坚持依法办事,大力实施科教兴区战略,坚持“千秋伟业在于创,**巨变在于干”的理念, 围绕区委区政府提出的“三产强区、文化兴区、环境惠区、民本建区”的发展战略,从提高理解力、执行力、转化力、创新力上狠下功夫,抓好落实,切实履行局机关工作人员行为规范,认真听取广大干部群众对我区科技工作的意见和建议。
二、认真执行单位制定的学习制度、岗位责任制、首问责任制、限时办结制、信守承诺制、失职追究制、考勤考核制、请销假制等工作制度,结合工作实际,实行工作上的.五挂钩:即工作有为与工作地位挂钩,工作实绩与工作待遇挂钩,工作贡献与工作奖励挂钩,工作失职与工作处罚挂钩,工作表现与个人进步挂钩。切实增强责任意识、目标意识、主动意识和执行意识,着力提升工作能力水平,实现“提质、提速、提效”,认真落实上级主要领导关于“让能干事、干成事的人有地位得实惠”的工作要求。
三、认真遵守工作纪律,忠实履行工作职责。禁止工作期间擅离职守、上网聊天、玩电脑游戏等与工作无关的事项;禁止借机关、领导名义办私事和谋私利;禁止自作主张代领导答复处理问题或在传达上级和领导指示时夹杂个人意见,坚持做到不让上级和领导布置的工作在自己手里延误,不让领导交办的传递的信息在自己手里中断,不让各种不良风气在自己身上出现,不让党和国家工作机密被自己泄露,不让区委区政府形象被自己损害。要努力加强政治业务学习,切实加强政风行风建设,广泛接受社会各界评议监督,不断提高全局干部职工的工作能力水平和综合素质,为推进我区经济社会又好又快发展提供有力的科技支撑。
全体工作人员如有违反或不履行以上工作承诺的,第一次扣除当月考勤绩效奖(通过区财政办理)并待岗一个月;第二次扣除半年考勤绩效奖(通过区财政办理)并待岗两个月;第三次扣除全年考勤绩效奖(通过区财政办理)并自动引咎提出调离本单位,否则,按下岗(解聘)处理。
服务承诺书 篇3
我承诺:
1、认真执行党的方针、政策,履行党员义务。
2、业主党员要带头守法经营,处理好劳资关系。
3、管理层党员要加强同业主的联系和沟通,用心反映民意,发挥监督作用。
4、一般员工党员提高自身素质做好本职工作,发挥先锋模范作用,团结广大员工搞好生产经营。
承诺人:XXX