为进一步畅通信访渠道,切实为民排忧解难,进一步转变工作作风,提高工作效率,充分履行工会的信访职能,结和《信访条例》现将区工会有关信访规定作如下承诺:
1.廉洁从政,严格自律.严格遵守廉洁自律各项规定,开展党风党纪和廉政教育,增强党员干部廉洁从政意识,努力做到"为民,务实,清廉".
2.文明礼貌,态度热情.工作人员要精神饱满,忠于职守,爱岗敬业,勤政为民,在办理群众来信,接待群众来访中,文明礼貌,态度热情,耐心周到,积极主动为群众服务.
3.认真落实首问责任制,属于工会职责范围内的事项,接待人员要将办理程序,方法,内容告知服务对象,积极主动办理;对不属于职责范围内的事项,要认真告知服务对象.
4.热情接待来访群众,不让来访群众在接待中受冷落.接访工作人员要认真作好登记,耐心听取来访群众的陈述,做好记录.能当面答复的问题当面答复,不能当面答复的,要认真做好解释工作,明确告知上访人答复期限.
5.认真处理群众来信,不让群众来信积压延误.所有收到的群众来信都认真进行登记,及时作出受理决定,必要时转交有权处理信访问题的行政机关处理.
6.政务公开,接受监督.通过政府门户网站,政务公开栏等多种渠道,向社会公开有关工会信访处理的法规,制度规定和机构设置,工作职责,办事指南,自觉接受社会监督.
6.依法行政,践行承诺.认真贯彻执行党和国家的方针政策,法律法规,依法办事.自觉遵守各项制度规定,践行服务承诺,言行一致,勇于负责,对基层和群众的意见,批评和建议,虚心接受,及时改正.
xx市郊区工会
工会工作承诺书
1、校工会要始终围绕学校的中心工作开展工作。2、认真履行工会职责，按照国家有关法律和《工会法》、《工会章程》的要求，充分发挥广大教职工参与民主决策、民主管理、民主监督作用。
3、充分发挥工会的职能作用，依法维护教职工合法权益，对教职工反映的切身问题要及时准确的反馈学校领导或相关职能部门，并给予协助解决，在服务教职工工作中发挥桥梁和纽带作用。
4、做好离退休教师工作，关心下一代工作，慰问特困教职工工作，女教职工工作，想法设法为广大教职工办实事、做好事，以优良的服务态度和意识为全校教职工服务。
5、倡导“健康、快乐工作50年”的理念，开展形式多样的文体活动，使大家重视自身健康状况，注意劳逸结合，合理饮食，科学锻炼，拥有强健的体魄和良好的心态，更好地学习、工作和生活。
6、发挥优良作风，尽职尽责工作，刻苦钻研业务，不断学习创新，不断探索工作新思路、新方法、新经验，提高工作效率。
7、积极完成上级组织、学校领导、全校教职工交办的其他工作。
以上是工会向全校教职工的承诺，欢迎广大教职工提出宝贵意见，希望大家监督。
为进一步畅通信访渠道,切实为民排忧解难,进一步转变工作作风,提高工作效率,充分履行工会的信访职能,结和《信访条例》现将区工会有关信访规定作如下承诺:
1.文明礼貌,态度热情.工作人员要精神饱满,忠于职守,爱岗敬业,勤政为民,在办理群众来信,接待群众来访中,文明礼貌,态度热情,耐心周到,积极主动为群众服务.
2.热情接待来访群众,不让来访群众在接待中受冷落.接访工作人员要认真作好登记,耐心听取来访群众的陈述,做好记录.能当面答复的问题当面答复,不能当面答复的,要认真做好解释工作,明确告知上访人答复期限.
3.认真处理群众来信,不让群众来信积压延误.所有收到的群众来信都认真进行登记,及时作出受理决定,必要时转交有权处理信访问题的行政机关处理.
4.认真落实首问责任制,属于工会职责范围内的事项,接待人员要将办理程序,方法,内容告知服务对象,积极主动办理;对不属于职责范围内的事项,要认真告知服务对象.
5.政务公开,接受监督.通过政府门户网站,政务公开栏等多种渠道,向社会公开有关工会信访处理的法规,制度规定和机构设置,工作职责,办事指南,自觉接受社会监督.
6.依法行政,践行承诺.认真贯彻执行党和国家的方针政策,法律法规,依法办事.自觉遵守各项制度规定,践行服务承诺,言行一致,勇于负责,对基层和群众的意见,批评和建议,虚心接受,及时改正.
7.廉洁从政,严格自律.严格遵守廉洁自律各项规定,开展党风党纪和廉政教育,增强党员干部廉洁从政意识,努力做到"为民,务实,清廉".
铜陵市郊区工会
一、带头学习，推动科学发展。认真学习党的路线方针政策，学习科学发展观，学习党的建设理论，不断提高工会组织思想政治水平，在组织职工服务科学发展中发挥模范带头作用，带动工会组织和广大会员的创先争优。工会委员每人撰写1篇学习体会文章。
二、带头工作，促进院所和谐。做好本职工作，创新工作思路，争创工作佳绩，为完成院的中心工作任务作贡献；遵守纪律，热心公益，不断完善协调委的工作机制，引导职工依法、有序表达利益诉求，促进院所、社会和谐。
三、带头服务，提高工作实效。以职工为本, 主动倾听职工意愿和诉求，为职工办好事、办实事、解难事。组织开展职工喜闻乐见、丰富多彩的业余文化体育活动，不断满足职工日益增长的精神文化需求。做到 “每年特困职工慰问必到，职工纠纷调解必到，职工住院必到，职工过世必到”。
一、认真履行职责，全面完成任务。坚持客观公正、务实高效和公开透明、民主监督的原则，认真履行职责、全力做好职工维权援助、困难职工帮扶、工会会员服务工作，抓好工会财务管理、经费审查、劳模管理和女职工工作，认真开展职工经济技术创新工程。按照县委、县政府的要求，全面完成今年“创先争优”工作指标：一是抓好全县职工抗旱救灾捐款献爱心活动，力争捐款达3万以上；争取省、市总工会的大力支持，为全县旱灾严重的农村乡镇积极筹集抗旱救灾专款达5万元以上。二是抓好组织建设，力争年内完成工会组织净增30个，会员数净增XX人。三是完成永定镇大营社区工会建会工作。四是广泛开展困难职工日常救助、“送温暖”和“寒窗助学”活动，完成17个小额担保贷款和15个贷免扶补指标任务。五是组织职工参加全省第七期职工医疗互助活动不少于第六期人数的95%。
二、加强作风建设，提高服务水平。一是以争创“学习型、创新型、实干型、节约型、服务型机关”为目标，切实加强全县工会干部作风建设，抓好党风廉政建设，塑造工会干部求真务实、开拓创新的良好形象。年内举办工会干部培训班一期，培训干部80人以上。 二是机关干部职工在接待群众、基层单位来访和办理各项业务时，必须做到主动热情、礼貌待人、文明办事、热情服务。三是明确办事期限，进一步健全、完善和全面落实首问负责制、岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、一次性告知制、绩效考核制、责任追究制等制度。在办理“贷免扶补”、小额担保贷款、创业贷款和开展困难帮扶补助资金审批、寒窗助学、职工医疗互助等活动中，凡属本单位职责范围内的工作，从受理之日起一周内办理完毕。特殊情况原则上不超过两周。四是抓好工会系统候选集体和候选个人评先选优推荐工作，严格实行公示制。
三、严肃纪律，廉洁从政。做到不以权谋私，不推诿扯皮。凡涉及我单位工作人员违规、违纪、违法的投诉，一经查实，坚决按有关法律、法规严肃处理。
四、围绕富民强县目标，教育引导职工树立正确的人生观、价值观和世界观。积极开展 “热爱党、热爱祖国、热爱人民”和“社会主义荣辱观”为主题的职工思想美德和职业道德教育活动，积极组织和动员职工广泛开展“转方式、调结构、工会有作为，职工作贡献”大讨论活动，力争向上级工会推荐上报大讨论优秀文章2篇以上，努力提高广大干部职工的综合素质，维护社会稳定，为构建平安和谐富民做贡献。
以上承诺，保证做到，并自觉接受法律监督和上级部门工作监督，同时，敬请社会各界予以监督，若承诺不能兑现，我将承担责任，接受问责。
县总工会“行政效能建设年”公开承诺书
为进一步转变工作作风，提高工作效能，自觉接受社会各界的监督，努力把县总工会建设成为党政肯定、企业欢迎、职工信赖的“职工之家”，促进全县工运事业又好又快发展，作如下公开承诺：一、县总工会机关工作人员坚持廉洁从政，认真履行职能；实行岗位责任制、首问负责制、服务承诺制、限时办结制和公文办理限期制；使用文明用语，热情周到、诚恳耐心、特事特办。
二、基层单位工会咨询请示工作，情况清楚的，当即予以答复；需请示研究的，五个工作日内答复。
三、基层单位工会组建(或换届)，选举程序规范、选举结果报告符合要求的，七个工作日内予以批复。
四、基层工会办理法人资格登记，资料齐全、符合条件的，七个工作日内送市总工会办理。
五、随时保证开通的职工维权热线电话畅通，接到来电、来访，能解答的及时解答；不能解答的，转到其它相关部门，并在三个工作日内告知当事人。
六、对困难职工申请救助，符合条件者及时给予救助，对特别困难的再帮助其向市总工会申请救助。
七、做好劳动模范的管理和服务工作。受上级总工会委托，做好劳动模范的评选工作。按照有关规定，每年对全国（省部级）劳模发放三金(慰问金、低收入生活困难补助、特殊困难帮扶金)；重大节日组织开展活动；不定期组织劳模体检和疗休养。
承诺人：
工会组织承诺书
一、带头学习，推动科学发展。认真学习党的路线方针政策，学习科学发展观，学习党的建设理论，不断提高工会组织思想政治水平，在组织职工服务科学发展中发挥模范带头作用，带动工会组织和广大会员的创先争优。工会委员每人撰写1篇学习体会文章。二、带头工作，促进院所和谐。做好本职工作，创新工作思路，争创工作佳绩，为完成院的中心工作任务作贡献;遵守纪律，热心公益，不断完善协调委的工作机制，引导职工依法、有序表达利益诉求，促进院所、社会和谐。
三、带头服务，提高工作实效。以职工为本, 主动倾听职工意愿和诉求，为职工办好事、办实事、解难事。组织开展职工喜闻乐见、丰富多彩的业余文化体育活动，不断满足职工日益增长的精神文化需求。做到 “每年特困职工慰问必到，职工纠纷调解必到，职工住院必到，职工过世必到”。